题目内容
（请给出正确答案）
A.手里拿着电动牙刷，随时准备把产品递给顾客
B.主动询问顾客需求，从顾客的需求，直接推荐使用电动牙刷
C.顾客一来就告诉顾客 我们有啥优惠活动
D.让顾客拿在手里体验
答案
ABD
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A.要消化理解，不要死记硬背
B.要言简意赅，不要长篇大论（电梯 沟通原则：30 秒把事说清楚
C.要抓住核心，不要漫无主题
D.要看环境，不要漫无目的
A.温暖的火、喷香的米饭和滚热的洗脚水，把我们身上的疲劳、饥饿都撵走了。（拟人）
B.走在前边的约莫十四五岁，红润的脸上有两道弯弯的修长的眉毛和一对晶莹的大眼睛。（外貌描写，比喻）
C.瑶族老人立即走到她们面前,深深弯下腰去,行了个大礼,吓得小姑娘们像小雀似的蹦开了。（动作描写，比喻）
D.为头的那个小姑娘赶紧摇手:不要谢我们!不要谢我们!房子是解放军叔叔盖的。（动作描写，语言描写）
A.温暖的火、喷香的米饭和滚热的洗脚水，把我们身上的疲劳、饥饿都撵走了。（夸张）
B.走在前边的约莫十四五岁，红润的脸上有两道弯弯的修长的眉毛和一对晶莹的大眼睛。（外貌描写）
C.瑶族老人立即走到她们面前，深深弯下腰去，行了个大礼，吓得小姑娘们像小雀似的蹦开了。（比喻）
D.为头的那个小姑娘赶紧摇手：不要谢我们！不要谢我们！房子是解放军叔叔盖的。（动作描写、语言描写）
A.我们是微商，不受七天无理由退货三包法规约束
B.如果产品不影响二次销售，对方收到货的十五日内，我们须免费换货、补货
C.如果产品发生质量问题，对方只能向总公司或工厂索赔，和我无关
D.如果产品出现各种问题，我不需要承担退一赔三、假一赔十、赔偿实际损失等法律责任
在工作中职工要做的到举止得体，你的理解是（）。
A.人的举止有情感支配，要随心所欲。
B.工作中行为动作要适当，不要有过分和出格的行为。
C.人的性格不同，举止也不同，不必强求。
D.处处小心谨慎，防止出现差错。
