A.需要其他部门配合处理的事宜由客服派单给处理部门,所有受理事项都应记录完整
B.派单方式依据项目情况,不限于线上信息化系统电子单或打印派工单
C.派单通知与提醒: 派单人应在派单后即时通知责任人即时接单,超过3分钟未响应的应通知提醒责任人直属上级
D.派单超时督办:物业服务中心应在系统内设置派单超时提示,超过派单时间后,由项目负责人介入处理
A.活动形式表务必体现本次活动所有集客方式及集客人数预估
B.主线活动只选一种,将力度尽可能放大,达到吸引关注、促进成交的目的
C.关于机动费用(主要针对现场制作/布置/小区类宣传项目)限制在2000元以内,超过2000元需附上相关明细
D.严格按照时间节点上报,过期不予受理,请各审批人请按时间节点审批,逾期不审批视为同意
E.促销礼品类,若数量较多,以预约提货形式操作,礼品大规模剩余也无所谓
A.护士接到检查医嘱后,按要求及时打印检查便条,告知患者及家属
B.需要下一班完成的工作或检查项目,应在相关护理记录中注明,做好口头交接班,确保检查前各项准备工作落实到位
C.根据检查需要,做好解释和指导工作
D.告知检查项目、时间、地点、目的及注意事项等
A.疫苗生产企业应采用信息化手段如实记录生产、检验过程中形成的所有数据
B.必要时,中间产品应当留样,以满足复试或对中间控制确认的需要
C.对生产过程中关键工艺(如发酵、纯化等工艺)的相关参数进行连续监控,连续监控数据应当纳入批记录
D.采用连续培养工艺(如微载体培养)生产的,应当根据工艺特点制定相应的质量控制要求
A.部门在规定时限内按照处理标准处理完毕,且在线备注进展任务
B.部门在规定时限内处理完毕,未备注处理进展,但可在FOSS/CRM等系统中查询到处理结果
C.一线虚假备注/制造虚假系统痕迹
D.客服核实投诉已处理完毕,任务部门未在线备注进展
A.出现变化点/异常时应记录并及时向广汽传祺进行申报
B.每月按照品质基准书规定项目、频率向广汽传祺质量部输出出货检查报告
C.应根据图纸、品质基准书定义的性能标准,对每一种产品进行全尺寸检验和全功能验证
D.生产有外观项目要求的零件时,供应商只需保证外观标准样品及评价设备维护和控制即可