题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
因内部原因发起的4204查询、维护个人客户联系信息,上传《远程授权申请书》并在申请书上标注“内部查询”字样即可()
答案
否
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否
A.支行账户管理人员应对当日查询的反馈错误信息认真进行核对
B.对错误反馈核实后仍需进行报备的个人结算账户由支行自行向人民银行报
C.核心业务系统中客户信息出现错误的,应及时进行变更维护
D.因特殊原因,核心业务系统中的客户信息可以与账户管理系统中的信息不一致
A.负责先行赔付流程审核、统筹对因先行赔付等原因导致商场损失的商户起诉追偿
B.负责受理、解决投诉,高风险客诉定单回访等工作
C.对接法务部/律师/政府机构处理风险商户相关纠纷;确认商户的资质是否真实有效
D.客诉处理需执行先行赔付时,按照标准流程发起先行赔付申请
A.可有效规避买卖过程中出现的因客业原因造成的资⾦纠纷
B.可及时圈定、识别异常单并进⾏早期⼲预,提⾼平台⻛控能⼒
C.提⾼资⾦⽀付可视化⽐率,让客业及时了解资⾦真实交付状态
D.降低资⾦损失,维护品牌信任度
A.第一步,排查调动后新资是否录入有误
B.第二步,如是新入职员工,可能未维护固定薪酬
C.第三步,如是老员工,排查是否因涉及调动等原因需重新维护固定薪酬
D.可联系IT咨询
A.按照单盘经验值分客
B.分客前提是经纪人的分客状态正常
C.客卡需要及时维护,不维护会关黑(非私客)
D.客卡需要及时维护,不维护客卡会回收(非私客)