题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
会员本机来电查询,可告知其推荐了几个会员,只能告知数量,其余信息均不能告知。且要告知不确保这些会员是否是有效会员身份()
答案
是
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
是
A.首先让用户报一下订单号
B.在业务查询用户信息中进行查询
C.进行相关账户的信息核实
D.核实正确后根据用户诉求帮其进行相应解释和操作
A.建议会员自行将整套产品寄回对应仓库
B.上门取货,为会员办理退货
C.告知会员根据国家法律法规要求无法进行退换货
A.发展和维护会员,是药店提升营业额的关键
B.会员的平均客单价是非会员的以一倍
C.开发新会员的费用是维护老会员所需要用的七倍
D.忠诚的老会员会为其推荐新会员,从而提高药店的整体会员数量