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第2题
下面一段话错误的地方有几处记叙文的六要素为时间、地点、人物，事件的起因、经过、结果。今天晚上的作文课重点讲了什么是细节描写、细节描写包括的内容、如何进行细节描写。记事的要求和方法：六要素完整、详略得当、真情实感、语言流畅、增加细节描写（）
A.0
B.2
C.4
D.6
第5题
对新交付项目，最有效的推广方式描述正确的是（）
A.要重视交付现场面对面的引导与推广
B.要重视对零星收房的业主面对面的引导与推广
C.要重视高频的通过微信、电话沟通的推广，要有跟进
第7题
监课时遇到突发紧急情况时要如何处理（）
A.按常见问题处理方案第一时间回复用户
B.钉钉项目群同步教务和杏仪
C.收集整理家长的反馈，登记用户名、微信版本、手机截图/视频，由教务及时跟进问题处理及结果反馈
第9题
电话预约看房标准动作有（）
A.客户来电咨询看房，约定到访时间，提前一天电话确认
B.温馨提示客户到访当日行车路线、车辆限号、天气情况
C.客户如未能安排出看房时间，需定期向代理及客户传递项目进展信息，并跟进预约到访时间
D.电话确认到访时间、人数、职务、需现场解决问题等
第10题
由于外部顾问在没有收到公司内部专家的输入之前无法完成工作，项目超出预算成本，然而，这名内部专家被分配到其他项目上，为避免这种成本增加，在规划阶段应使用哪种技术（）
A.资源平衡,管理资源的约束条件
B.赶工,为项目增加额外资源
C.快速跟进技术,安排并执行任务,并减少时间
D.成本储备分析,为未规划的成本提供资金
