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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

小米电视开箱后用户要求安装,出200元安装费应该处理()

A.我们没有安装权限,帮用户报好小米售后,客户接受后再离开

B.拒绝安装。转身就走

C.拿了200元给客户安装

D.直接拒收

答案
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A、我们没有安装权限,帮用户报好小米售后,客户接受后再离开

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第1题
关于小米电视视频通话功能,描述正确的是()

A.可以实现安装了电视超人的三星手机与小米电视之间视频通话

B.安装了小米摄像头就可以视频通话了

C.所有摄像头都支持小米电视视频通话

D.只要手机端下载了电视超人,都可以与小米电视视频通话

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第2题
微信投屏中,如何在电视中查看微信里的PPT文件()

A.直接点击查看方式-电视, 即可

B.手机端安装WPS APP

C.电视端安装WPS APP

D.小米电视暂时不支持查看PPT

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第3题
现有一用户希望把自己手机中正在播放的内容投到客厅电视上观看,下列说法正确的是()。

A.机顶盒需要安装手机投屏盒端apk

B.如果用户使用的手机是安卓系统,该手机需要安装一个投屏APP;

C.如果用户使用的手机是苹果系统,该手机无需安装投屏APP

D.投屏时,安卓手机与机顶盒之间采用的是DLNA协议;苹果手机与机顶盒之间采用的是AirPlay协议

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第4题
工程师给用户配送一台电冰箱和一台热水器,用户要求开箱验机。师傅应该怎么操作()

A.主动给用户开箱验机

B.告诉用户需要签收后才能开箱

C.拒绝用户的要求

D.沟通用户,并协助用户对冰箱开箱,热水器不属于开箱范畴

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第5题
关于小米电视的安装收费标准正确的有()

A.40-49寸坐装100

B.50-59寸挂装190

C.60-65寸挂装220

D.70-75寸挂装300

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第6题
小米净水器(厨下式)的优点有()

A.自动储水罐,喝水不用等

B.400加仑大流量

C.RO反渗透直出饮用水

D.隐藏安装

E.灯光水龙头

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第7题
宽带安装初装费A未收200元或初装费A100元+初装费B100元合计未收200元的,不核算积分,且无酬金,如核实为违规录单,将安照公司的相关考核办法严格执行()
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第8题
装维人员给用户安装宽带电视时,可告知用户可以使用无线连接()
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第9题
COLMO冰箱安装时,开箱放置冰箱时操作哪些是正确的()

A.将冰箱移至用户指定位置(与墙面保持10cm及以上距离)

B.调整冰箱底脚,确保冰箱平稳不晃动

C.检查冰箱门体是否有高低不平、平面不齐等现象

D.门体不平时,根据门提示标贴或者说明书来调节

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第10题
XX单位箱变(金属箱体)在进行集中器数据召测时,有时能召测到完整数据,有时会召测到一部分数据,另一部分用户提示“终端无回码”,无法抄到数据,运维人员到现场按要求打开箱变门进行检查:参数设置正确、内置天线已安装、信号基本符合要求,电话联系主站人员进行数据召测,能召测到完整数据,于是按要求关闭箱变门,此工作结束。但是刚离开该小区就接到主站人员电话:问题依旧。经过这样多次反复运维,一直没有解决问题。(1)用电信息采集系统数据召测时提示“终端无回码”表示什么?(2)本案例为何运维人员一离开现场故障现象就复现?重点应检查哪些内容?(3)根据本案例背景你准备如何解决这个问题?
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第11题
云TV-软终端装维必须要配置什么工具才可以完成用户电视安装?()

A.电钻

B.PDA

C.手机

D.U盘

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