题目内容
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[多选题]
《公共服务卓越绩效评价准则》有关过程的标准包括:领导力导、战略规划、员工和()。
A.伙伴关系和资源
B.流程
C.资源
D.过程管理
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A.伙伴关系和资源
B.流程
C.资源
D.过程管理
A.从覆盖范围看,涉及到组织的各部门
B.从层次看涉及组织整体战略规划的关键绩效,但不是涉及所有过程的绩效
C.从时间上看也包括日常运作的绩效