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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下关于索取单证正确的有()

A.单标收方/寄方来电要求提供清单,在查单系统运单图片查询查看是否有清单上传,有上传:通过公邮发送给客户并保存备注

B.第三方来电要求提供形式发票, 应先解释:您的来电号码为第三方,为了保证信息安全,建议寄方或者收方单标来电查询

C.第三方来电要求提供形式发票,在查单系统运单图片查询查看是否有清单上传,有上传:通过公邮发送给客户并保存备注

D.单标收方来电,要求提供回单,系统未上传回单,派件端为国外:发起客户需求-个性化需求-其他个性化需求工单

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ABD

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第1题
“客户单证出售”交易应上传的明细资料有()

A.《单证购买申请书》

B.经办人员身份证件原件及联网核查记录

C.经办人面部影像

D.客户选择现金方式收费时,还需上传《现金(钞)交款单》

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第2题
以下关于单C提值政策使用要求描述正确的有哪些()

A.连续3个月ARPU值低于39元的用户

B.项目级迁转需保证整体项目不降收,并提交政策申请

C.上月办理29元卡,次月可使用提值政策

D.仅限2019年12月前入网的用户使用

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第3题
关于代签收操作以下正确的是()

A.必须经过收方的同意才能把快件交给别人签收

B.代签收件要求代签收客户用正楷字签单标收方名字

C.代签收件只要能看清签收人姓名,可以不做代签收巴枪

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第4题
关于诊疗项目收费,下列说法正确的是()

A.计价单位次是每人每次的概念,不得按部位重复收费

B.抽血检验项目收费时不得加收静脉注射费用

C.部分收费项目有年龄限制,如6岁以下可以加收15%,应当根据患者年龄选择正确的收费项目

D.应当根据患者性别,选择正确部位的检查项目,不得出现男女性别冒用的情况:如无特殊诊疗需求的情况下给女性患者开具睾丸B超检查

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第5题
以下哪种说法正确()

A.同一客户前后反馈信息不一致,以首次反馈为准(含客户来电95338,未发起工单的信息仅在SISP备注的信息,客户自助端发起工单信息)

B.同条备注内工单导航选择的外包装情况与手工备注情况不一致,以工单导航选择的作为判断依据

C.同一备注中客户既反馈外包装完好,又反馈外包装破损,按完好结束

D.第三方客户反馈了快件损坏的情况,工单处理员无需联系单标收、寄双方客户确认寄出与到件情况

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第6题
关于开展20周年行庆公司板块“老友季”客户活动产品加载,以下不属于本次产品加载的有()

A.银企直连、云账单、集中代收付

B.利多多通知存款/活期存款、单位大额存单/利多多定期、结构性存款、公司理财产品

C.项目融资、ppn,ppp,融资租赁

D.代发落地、收单落地

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第7题
关于费用以下说法哪些是正确的()

A.中环权证代办费收取标准是2000元

B.中环按揭单公司扣除成本费用为1500元

C.中环按揭单公司扣除成本费用为2000元

D.平台管理费为8%

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第8题
关于人身保险的各种单证,下列说法正确的是()。

A.保险单中的承保表内容和投保单内容一致,因此保险合同通常不包含投保单

B.当批单内容与原保险单内容有冲突时,应以原保险单记载内容为准

C.现金价值表又称退保金表,此处的“退保”意指“退还保险费”

D.保险费发票是指保险人收到保险费后出具的书面凭证,不能代表保险合同的成立和生效

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第9题
根据《广东华兴银行结售汇业务操作规程》,A类企业某船运公司有笔USD20000的运输费要于我行办理收结汇,以下说法正确的是()

A.对于资金性质不明确的收结汇业务,应要求该公司按货物贸易出口收汇要求提交交易单证进行合理审查

B.对于资金性质不明确的收结汇业务,应要求该公司按服务贸易出口收汇要求提交交易单证进行合理审查

C.经办行原则上可以不审核交易单证

D.如该运输费已收汇进入了该公司的经常项目账户,业务员可直接为其办理结汇业务,无需再审核相关资料

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第10题
集装箱的确认条款内容是()。

A.重箱外表良好,铅封完整,收箱待运

B.确认接收重箱日期、箱号、装船时刻及船名

C.确认已按订舱单收妥重箱

D.接收重箱附有装箱单、设备交接单等单证

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第11题
以下选项错误的是()

A.有价单证以原面值金额列账

B.重要空白凭证采用单式收付记账法,以假定价格一份一元记账

C.贵金属按照单位重量记账

D.代保管重要物品按照件/份等单位记账

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