首页 > 外语类考试

题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

以下说法是否正确∶短号家庭网是指省内客户组网后，拨打亲人号码时只需直接拨打短号，无需再查找电话簿，家庭成员间可享受短号通话免费的优惠。（)

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“以下说法是否正确∶短号家庭网是指省内客户组网后，拨打亲人号码…”相关的问题

第1题

以下套餐内容是否属于三网服务阻碍（）

A.1. 4G+高清语音（VoLTE）服务合约

B.2. 万能副号成员

C.3. 集团业务产品

D.5. 省内短号群聊包月套餐

点击查看答案

第2题

短号网和家庭网能够在线取消的是哪些地市（）

A.汕头

B.潮州

C.揭阳

D.汕尾

点击查看答案

第3题

家庭亲情网成员本机来电查询内容（）

A.家庭网内所有成员号码

B.家庭网成员套餐

C.家庭网内所有成员短号

点击查看答案

第4题

关于省内补卡以下说法正确的是（）

A.补卡可以代办

B.三星级及以上可享受免费补卡

C.全球通客户补卡需要缴纳10元补卡费

D.死亡客户无法办理补卡

点击查看答案

第5题

客户来电表示之前在广西南宁的派出所办理了身份证邮寄业务，无单号想要查询进度，以下说法正确的是（）

A.转广州特色

B.指引客户找派出所核实

C.记录寄件人信息、户口所属城市，下省内个性化咨询

点击查看答案

第6题

以下说法是否正确;拍照重点客户指前一年10－12月月平均ARPU值位于本省通信在网手机客户（即前一年12月为通信在网手机客户）前25%的客户（)

点击查看答案

第7题

邮件号1011214572182，邮件号查无信息，客户表示内件为身份证，以下说法正确的是（）

A.直接转特色组处理

B.直接下省内个性化跟进

C.省内的转广州特色组，省外的需要了解清楚办理渠道

D.省外如果属于邮政速递便民通办理的，转接特色处理

点击查看答案

第8题

苏州号码反映需要办理销户，以下说法正确的（）

A．客户销户可转金额为:现金充值和充值卡充值部分（包括客户为参加营销活动而自行充值的话费）,可申请转账至江苏省除金卡快捷通和快捷通以外的其它所有非销户客户（指状态为正常和停机的客户）B．客户办理销户转账业务，将可转余额一次性全部转入至客户指定A号码中。客户A号码；本月已经接受一笔客户号码销户转账的金额，如果现在A号码办理销户，之前客户号码销户转账的金额，可以一起销户转账到另一个客户B号码中C．如客户不在苏州,可在省内自办厅办理销户退现业务,但暂不支持1000元及以上省内异地销户退现D．如客户销户退现金额超过1000元，客户需提供本人有效身份证件及本人银行卡到自办厅签订销户退款申请书后预约登记办理。符合退现条件的客户，原则上自客户预约登记之日起，60日之内将退款到客户本人银行卡账户中

点击查看答案

第9题

关于亲情网业务以下说法正确的有（）

A.全国亲情网是一项通话优惠业务，一人付费，成员共享，支持全国中国电信手机号码加入，一个号码只可创建或加入一个亲情网，一个全国亲情网中只能有一个主号。亲情网的成员可以是省内号码，也可以是省外号码，2个及以上客户即可组网

点击查看答案

第10题

以下关于取消短号集群网描述正确的是（）

A.BCZ、升级意向客户，可在线取消

B.汕头客户不可取消，需引导到携转营业厅

C.潮州客户不可取消，需引导到携转营业厅

D.揭阳客户可在线取消

点击查看答案