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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

对物业管理区域内违反有关治安，环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，有关行政管理部门在接到物业管理企业的报告后，应当依法对违法行为（）。

A.予以制止

B.依法处理

C.行政处罚

D.行政处分

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第1题

根据《物业服务收费管理办法》，物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业管理企业接受委托代收上述费用的，可向委托单位收取（），不得向业主收取手续费等额外费用

A.服务费

B.手续费

C.办理费

D.代办费

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第2题

管理规约对物业管理区域内的()不具有法律效力。

A.物业使用人

B.物业继受人(新业主)

C.全体业主

D.建设单位

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第3题

物业管理是业主通过选聘物业服务企业，由（）和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动

A.房地产开发商

B.业主

C.供应商

D.政府

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第4题

物业管理服务，是指业主与物业服务企业通过物业服务合同约定的()服务主要包括对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理以及维护相关区域内的环境卫生和秩序。

A.公共性

B.私密性

C.义务性

D.程序性

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第5题

下列选项中，不属于本条例所称物业管理定义的是（）

A.业主通过自行管理或者共同决定委托物业服务人的形式

B.选聘有专业资质的物业服务企业

C.对物业管理区域内的建筑物、构筑物及其配套的设施设备和相关场地

D.进行维修、养护、管理，维护环境卫生和相关秩序的活动

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第6题

业主大会代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益，有权依据法律和()的约定，决定物业管理区域内一切物业管理事项。

A.《物业管理条例》

B.《管理规约》

C.《民法典》

D.《物业服务合同》

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第7题

()是物业管理区域内物业管理的基本责任主体。

A.业主

B.物业服务企业

C.建设单位

D.业主委员会

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第8题

（）应当代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益

A.业主大会

B.全体业主

C.物业服务

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第9题

秩序维护包括哪些（）

A.协助政府相关部门维护本物业公共区域秩序

B.协助消防部门做好本物业管理区域的消防工作

C.协助公安部门及治安管理部门做好本物业公共区域的安全防范

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第10题

依据《物业管理条例》规定，对业主大会召开形式表述正确的是()。

A.业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式

B.应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过1/2的业主且占总人数过1/2的业主参加

C.业主大会会议只可以采用书面征求意见的形式

D.应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过2/3的业主且占总人数过2/3的业主参加

E.不能采用书面征求意见的形式

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第11题

根据《物业管理条例》规定，业主委员会的职责有()。

A.选聘或解聘物业服务企业

B.处罚物业管理区域内的违章行为

C.召集业主大会会议

D.监督管理规约的实施

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