题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
质量是指“一组固有特性满足要求的程度”，其中，“要求”是指（）的需要和期望。
A.供方和需方
B.组织和个人
C.明示和隐含
D.一般和特殊
答案
C、明示和隐含
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A.供方和需方
B.组织和个人
C.明示和隐含
D.一般和特殊
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A.实体满足明确的。隐含的需求的特性总和
B.一组固有特性满足要求的程度
C.产品或效劳满足顾客要求的能力
D.一组固有特性满足必须履行的需求或期望的程度
