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题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

在初次拜访客户的时候,无论是什么类型的客户,无论对我们什么态度的客户,我们最终要表达两个主题:1.我们对你是有吸引力的;2. 我们是值得信赖的()

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第1题
关于新客开发的注意点以下说法正确的是()

A.下载app的好处是可以获得更多优惠券

B.当客户提出是否能帮忙搬运的时候,直接拒绝客户的要求

C.发传单一定要递到客户的手上,能和客户多聊一些更好

D.一次拜访没有成功,可以二次三次拜访,直到最终下载或出单

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第2题
对于首次建立业务关系的客户,无论其风险等级高低,在初次确定其风险等级后的()内,至少进行一次定期复评。

A.半年

B.一年

C.二年

D.三年

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第3题
团购直销流程分解步骤()

A.1、初次拜访沟通;2、客户信息收集:客户建档所需信息;3、跟进拜访客户

B.1、跟进拜访客户;2、客户信息收集:客户建档所需信息;3、初次拜访沟通

C.1、客户信息收集:客户建档所需信息;2、初次拜访沟通;3、跟进拜访客户

D.1、客户信息收集:客户建档所需信息;2、跟进拜访客户;3、初次拜访沟通

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第4题
以下情形正确的是()

A.小美在办公室补妆

B.小灵化浓妆出席晚宴

C.小张穿西装配短袜

D.小周留着胡子的时候拜访客户

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第5题
以下关于我公司对客户风险等级重新审核期限说法正确的是()

A.风险等级最高的客户的审核期限不得超过半年

B.风险等级为中的客户的审核期限不得超过一年

C.风险等级为低的客户无需进行重新审核

D.对于首次建立业务关系的客户,无论其风险等级高低,在初次确定其风险等级后的三年内至少应进行一次复核

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第6题
周期性常规性商家维护指有规律的周期性发生的客情维护(保持拜访频率) , 主要目的是增加与客户的沟通,了解需求,解决问题。主要方式有()

A.周期性情感电话拜访

B.周期性实地拜访

C.周期性聊天软件问候

D.重大节假日客情维护

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第7题
对于已确立过风险等级的客户,金融机构应根据其风险程度设置相应的重新审核期限,实现对风险的动态追踪。原则上,风险等级最高的客户的审核期限不得超过()年,低一等级客户的审核期限不得超出上一级客户审核期限时长的()倍。对于首次建立业务关系的客户,无论其风险等级高低,金融机构在初次确定其风险等级后的()年内至少应进行一次复核。

A.一年,三倍,五年

B.一年,三倍,三年

C.半年、一倍、五年

D.半年、两倍、三年

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第8题
客情关系维护细节包含()

A.周期性实地拜访

B.重大节日客情维护

C.重大营销事件发生时期客情维护

D.周期性情感电话拜访

E.客户个人情景客情维护

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第9题
客情维护的方法有哪几种()

A.建立客户档案

B.定期联系,规律拜访

C.做好服务,勿乱许诺

D.亮点细致化讲解

E.利用专业,客户赋能

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第10题
新客开发过程中,我们去拜访客户要做到:胆大、心细、脸皮厚()
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第11题
在下市场拜访客户的时候需要有以下几个步骤来推荐产品()

A.带实物

B.尝口感

C.讲成份优势

D.讲政策优势和服务优势

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