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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

无着邮件的处理是()。

A.省管局或省管局指定省会市局集中处理

B.分局集中处理

C.各邮政支局自行处理

D.市、县局处理

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更多“无着邮件的处理是()。”相关的问题

第1题

客户强烈要求找上级领导 / 组长 / 经理接听电话或有媒体曝光，明确表示会向3.15、省通管局、工信部网站等管理部门越级投诉意向时我们应该怎么做（）

A.进行投诉拦截

B.求助或转接归属组长

C.预警升级反馈邱艳

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第2题

申诉本地投诉率是指()中30天内曾经向省分10010热线投诉过客户的情况。

A.工信部申诉

B.省管局申诉

C.省消协申诉

D.10015派单

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第3题

工信部申诉包含省管局电话、省管局派单、无效申诉、预处理申诉、工信部转办、工信部立案、互联网转办、申诉调研报告等渠道。()

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第4题

因涉诈被上级主管部门（工信部、省管局等政府部门）纳入黑名单的客户，禁止办理入网业务。可通过“不良信用系统”进行申诉，申诉成功后方可办理入网（）

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第5题

关于信箱开出的国内欠资信件，下面说法正确的有（）

A.无法发往前途应通知寄件人限期来局办理补交费手续

B.无法发往前途又无法通知寄件人补交资费的，保管期满一个月后作无着邮件处理

C.应通知收件人限期来局办理补交费手续

D.无法发往前途保管期满半个月后作无着邮件处理

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第6题

通过专卖内管信息系统统一管理、统一流程、()统一运行，使省、市、县三级局垂直监管体系的作用得到了充分发挥。

A.统一标准

B.统一职责

C.统一制度

D.统一奖惩

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第7题

浙江电信员工服务积分明细表中，以下哪些行为扣分值（）

A.与客户发生肢体冲突，且情节严重的

B.省级媒体曝光、工信部省管局通报批评的

C.在公众场合与客户发生不必要争吵的

D.侵害客户利益，弄虚作假的

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第8题

智慧消安防建设围绕消安防管理、专业线管理、安全生产监督三条生产主线，实现集团、省、市、县、局所()级责任体系的分级管控，做到全局可视、设备可用、系统可靠、状态可知、安全可控。

A.三

B.四

C.五

D.六

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第9题

权限管理中，用户管理该功能是实现省联社超级管理员增加()管理员，省联社管理员增加法人行社管理员、增加省联社或法人行社的操作员，法人行社()增加操作员，管理员修改操作员的权限、状态、所属机构，删除操作员，密码重置。

A.法人行社

B.省联社

C.操作员

D.管理员

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第10题

在进行车险案件省集中规则测算时，以核损、核价、核赔、医疗审核四个风险管控关键环节为基础，要求每个环节集中处理的业务均覆盖车险赔款总金额的80%。（）

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第11题

以下哪个是内蒙地区的管局要求（）

A．党政机关事业单位开办网站请到当地编办办理网站开办前置审批件并上传B．法人不是本地的，需要提供手持身份证和营业执照照片，该照片单独发送备案邮箱beian_ctyun@chinatelecom.cn，邮件标题注明单位名称+本次备案域名C．个人，外省身份证备案需要提供暂住证或居住证D．核验单有效期尽量在2个月之内

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