下列属于金融消费者权益保护的内控制度的是()
A.消费者金融信息查询制度
B.金融消费者权益保护重大事件应急制度
C.消费者金融信息披露制度
D.金融消费者权益保护重大事件应急处置制度
B、金融消费者权益保护重大事件应急制度
A.消费者金融信息查询制度
B.金融消费者权益保护重大事件应急制度
C.消费者金融信息披露制度
D.金融消费者权益保护重大事件应急处置制度
B、金融消费者权益保护重大事件应急制度
A.理赔给付
B.客户信息安全保护
C.金融知识宣传教育
D.营销推介与信息披露
E.产品和服务管理
F.偿付能力提高
A.合法性
B.专业性
C.适当性
D.适合性
A.对
B.《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》/三、规范金融机构行为/(八)保障金融消费者受教育权。金融机构应当进一步强化金融消费者教育,积极组织或参与金融知识普及活动,开展广泛、持续的日常性金融消费者教育,帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力,提升金融消费者金融素养和诚实守信意识。
C.动态调整制度、流程、风险控制措施
D.提出修订重要凭证和合同文本等建议
A.贷款产品的月利率
B.金融消费者应当负担的费用及违约金,包括金额的确定方式,交易时间和交易方式
C.因金融产品或者服务产生纠纷的处理及投诉途径
D.在金融产品说明书或者服务协议中,实际承担合同义务的经营主体完整的中文名称
A.严控风险,规范管理,全面保护金融消费者合法利益,构建了全员、全过程、全面的风险防控体系
B.加强了产品和服务信息披露,定期发布发售信息、产品特点、收益水平、风险提示等要素,保障金融消费者的知情权
C.实行了服务价格公开、透明,按照国家价格主管部门和监管机构关于金融服务收费的各项政策规定,按照“合规收费、以质定价、公开透明、减费让利”的原则,对原有服务收费项目进行了全面梳理查,清理规范收费项目和标准
D.切实履行了风险揭示与告知义务,结合国家监管部门出台的“七不准”、“四公开”等制度规定加强员工培训,强化员工依法合规经营意识
A.减轻或者免除银行、支付机构造成金融消费者财产损失的赔偿责任
B.规定金融消费者承担超过法定限额的违约金或者损害赔偿金
C.排除或者限制金融消费者选择同业机构提供的金融产品或者服务的权利
D.其他对金融消费者不公平、不合理的规定
A.购买
B.通知
C.使用
D.监督
A.学生
B.妇女
C.外国人
D.老年人