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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

在金融消费者权益保护纠纷案件中,金融服务提供者需要承担的举证内容有:()

A.金融消费者接受服务遭受的损失

B.金融服务提供者对金融服务的风险评估制度

C.金融服务提供者对金融消费者风险承受能力的测试情况

D.金融消费者接受服务的具体内容

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第1题
下列关于《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令〔2020〕第5号)要求银行、支付机构向金融消费者披露的内容中,错误的是()

A.贷款产品的月利率

B.金融消费者应当负担的费用及违约金,包括金额的确定方式,交易时间和交易方式

C.因金融产品或者服务产生纠纷的处理及投诉途径

D.在金融产品说明书或者服务协议中,实际承担合同义务的经营主体完整的中文名称

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第2题
《成都农商银行金融消费者权益保护管理办法(2019年4月修订版)》中金融消费者权益保护基本要求包含以下哪些()

A.遵循消费者适当性原则

B.尊重金融消费者的知情权和自主选择权

C.尊重金融消费者的公平交易权

D.严格遵守国家关于金融服务收费的各项规定,披露收费项目和标准,不得随意增加收费项目或提高收费标准

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第3题
《成都农商银行金融消费者权益保护管理办法(2019年4月修订版)》中金融消费者权益保护基本要求包含以下哪些()

A.遵循消费者适当性原则

B.尊重金融消费者的知情权和自主选择权

C.尊重金融消费者的公平交易权

D.严格遵守国家关于金融服务收费的各项规定,披露收费项目和标准,不得随意增加收费项目或提高收费标准

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第4题
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(银发〔2016〕314号),金融机构应当依法保障金融消费者在购买、使用金融产品和服务时的(),不得非法挪用、占用金融消费者资金及其他金融资产

A.服务安全

B.财产安全

C.人身安全

D.资金安全

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第5题
特殊消费者群体权益保护是银行业消费者权益保护的基本内容之一,银行业金融机构应提高认识,在不断完善金融服务过程中充分考虑农民工、残障人士、下岗失业者、()等特殊群体的相关权益。

A.学生

B.妇女

C.外国人

D.老年人

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第6题
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令〔2020〕第5号),金融消费者是指()银行、支付机构提供的金融产品或者服务的自然人

A.购买

B.通知

C.使用

D.监督

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第7题
根据《中国人民银行营业管理部金融消费者权益保护工作实施办法》的规定,金融消费者,是指购买、使用金融机构销售的金融产品或者接受金融机构提供的金融服务的()

A.自然人

B.法人

C.自然人及法人

D.居民

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第8题
以下说法不属于特殊群体消费者权益保护要点的是()。

A.在不断完善金融服务过程中充分考虑农民工、残障人士、下岗失业者、老年人等特殊群体的相关权益。

B.通过实行相关费用优惠减免、根据其消费特点和风险偏好开发金融产品

C.针对其行为特点设计人性化的服务流程、加大相关服务配套设施投入、提高服务特殊消费者群体的应急处理能力等措施,提供必要便利,

D.在办理个人贷款、信用卡等业务时,保证各项条件公正透明,严格履行告知义务并尊重消费者自愿选择

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第9题
银行业金融机构应当在提供()的各个业务环节全面贯彻落实消费者权益保护的各项监管要求。

A.贷款产品

B.理财产品

C.储蓄产品

D.金融产品或服务

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第10题
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令〔2020〕第5号),消费者金融信息,是指银行、支付机构通过开展业务或者其他合法渠道处理的消费者信息,包括()及其他与特定消费者购买、使用金融产品或者服务相关的信息

A.个人身份信息

B.财产信息

C.账户信息

D.信用信息

E.金融交易信息

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第11题
根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护管理办法(2020年修订版)》(邮银制〔2020〕75号),消费者是指购买或使用本行产品和接受本行金融服务的()

A.自然人

B.以上都正确

C.法人

D.法人和自然人

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