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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

接待环节要求（）

A.进行环车检查

B.提供寄存服务

C.进行常规检查

D.服务顾问立即起身迎接

答案

D、服务顾问立即起身迎接

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第1题

客户接待环车检查易产生的抱怨点是（）

A.无人第一时间接待

B.过度推荐养护用品

C.维修项目记录不全

D.将车辆外观受损部位登记

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第2题

（）须按照接待级别及要求提前制定安保方案及停车方案，并对接待场所提前进行安全检查

A.礼宾部

B.保安部

C.工程部

D.采购部

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第3题

检查活塞环与气缸套的磨合是否良好，错误的是（）。

A.磨合后，可通过盘车从观察孔进行观察

B.缸壁表面干澡、光亮、清洁，油污不严重且易清除

C.工作表面无明显磨损、划痕

D.活塞环在环槽中活动自如，表面有一圈发亮的磨合带

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第4题

关于临床科室医院感染管理小组的职责，以下叙述不正确的是()。

A.制定本科室医院感染管理规章制度

B.监督检查本科室有关医院感染管理的各项工作，对医院感染可疑病例，可能存在感染的环节进行监测，并采取有效防治措施

C.对医院感染散发病例按要求登记报告，并立即向当地卫生行政机构报告

D.按要求对疑似或确诊病例留取临床标本，进行细菌学检查和药敏试验

E.监督检查本科室抗生素使用情况

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第5题

直播团队对数据进行整理后，即可进入分析数据环节，最常用的分析数据的方法是()。

A.对比分析法

B.特殊事件分析法

C.同比分析

D.环比分析

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第6题

启机前，司机确认（）及温度符合启机要求、各阀开关（）正确后，开始启机，副司机配合，如有异状立即停机。“甩车”时必须要先打（）再“甩车”。启机前，副司机应要再次检查灭火器及随车配品，按规定进行电器动作试验，检查确认手制动机缓解状态以及铁鞋是否撤除。

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第7题

行车中变更车道，按照防御性驾驶技术要求，要环回视野、留有余地、引人注意，认真观察四周情况，()开启转向灯，提醒后方跟车注意。

A.应该提前1秒钟

B.应该至少提前3～5秒钟

C.不需要提前

D.根据情况决定是否

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第8题

HXD3型电力机车机车具有库内动车功能将电源通过单项插座送到（）位牵引电机的牵引变流器环节，即可进行库内动车作业。

A.四、六

B.三、四

C.一、六

D.二、五

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第9题

在进行车险案件省集中规则测算时，以核损、核价、核赔、医疗审核四个风险管控关键环节为基础，要求每个环节集中处理的业务均覆盖车险赔款总金额的80%。（）

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第10题

机动车在行驶中遇前方机动车缓慢行驶时，按照防御性驾驶技术要求，要环回视野，应该当使您的车辆保持在便于观察的位置上;要留有余地，与四周车辆保持有适当的跟车距离，保持出现紧急情况时有自己的出路，()。

A.从前方车辆两侧穿插

B.停车等候

C.从前方车辆两侧超越

D.依次排队行驶

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第11题

顾客接待的10个基本环节是：待机，接触，出样，()，开票，收找，包扎，递交，送别。

A.演示，比较

B.谈天，品饮

C.展示，介绍

D.试饮，比较

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