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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

团队夕会的主要工作事项有()

A.目标追踪

B.解决问题

C.工作汇报

D.技能训练

E.绩优分享

F.绩效点评和工作部署

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目标追踪解决问题技能训练绩优分享绩效点评和工作部署

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第1题
业务主任职责包含()

A.做好增募选才工作,保证本业务室人员的有效增加,本人应做好增募工作的表率

B.带领属员完成职涯目标及晋升考核指标;督促属员完成活动率指标

C.带领属员参加早(夕)会和其他会议,并组织召开本业务室的二次早会和周检讨会

D.以上全是

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第2题
新任社区经理王宁认为晨夕会对店组的工作开展非常重要,所以要利用好晨夕会,请问王宁可以利用晨夕会达到的目的是()

A.利用唱司歌、喊口号、晨舞环节叫醒资产管家

B.利用开单分享环节,让组内资产管家学习经验

C.利用夕会帮资产管家总结工作、释放压力

D.晨会上可以检查资产管家的工作,对未完成的资产管家要及时批评指正

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第3题
夕会时间每个工作日(周一至周五)下午()开始;工作时段();如遇变化以通知为准

A.4点半;2点半到5点半

B.4点;4点半到5点

C.4点半;4点半到5点

D.4点;2点半到5点半

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第4题
公司总部级投诉举报事项前端追责标准,对相关员工前端追责标准,冻结被投诉员工及与投诉人存在挂接关系的客户经理的晋级晋档调整及内部调动,月度工作量表扣减,直至投诉妥善解决()
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第5题
地方监管级投诉举报事项前端追责标准,对相关员工前端追责标准,冻结被投诉员工及与投诉人存在挂接关系的客户经理的晋级晋档调整及内部调动,月度工作量表扣减,取消二次分配资格,直至投诉妥善解决()
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第6题
以下哪些证据说明某区域的5S活动是区域成员积极参与和持续保持的结果()

A.有5S责任分区,并落实到责任人

B.每次客户参观或客户审核前会安排进行大扫除

C.日常管理会议中跟进5S状况

D.团队成员清楚自己的5S责任区和5S规范要求

E.区域5S信息板上展示5S目标,日常检查、审核的实施,包括审核发现,和改进状况

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第7题
一般情况下团队规划包含几个方面的规划()

A.学习成长规划

B.参加或者组织团队活动规划(沙龙会,招商会,学习会等等)

C.个人业绩目标和收入规划

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第8题
工作秘密的主要特种有哪些()

A.工作秘密是各级国家籍贯产生的事项

B.工作秘密是涉及国家籍贯的公务活动和内部管理的事项

C.工作秘密不属于国家秘密,又不宜公开的事项

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第9题
绩效管理落地执行步骤有哪些()

A.盯目标

B.追过程

C.拿结果

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第10题
面对孔雀性格的人群,应对方法是()

A.给他固定程序的工作内容,不能给他有太大的压力

B.需要更多的夸张,越夸他情绪就越好,由他传播给其他团队成员的正面情绪也会越广泛有效

C.给他充分的信任,让他领头冲在最前线

D.多看优点,少看缺点,用顺水推舟的方式去管理,给他一定的自由度

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第11题
坚持()逐一厘清与行政执法权相对应的责任事项,明确责任主体问责依据、追责情形和免责事由,健全问责机制。

A.有权必有责

B.权责要分明

C.有责要担当

D.失责必追究

E.赏罚分明

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