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第4题
车间效率等于（）
A.机电维修技师的生产性工时（不含钣喷）/机电维修技师技师的出勤工时×100%
B.机电维修技师技师的出勤工时/机电维修技师的生产性工时（不含钣喷）×100%
C.机电维修技师售出工时（不含钣喷）/所有维修技师的出勤工时×100%
D.机电维修技师售出工时（不含钣喷）/所有维修技师的生产性工时×100％
第7题
钣喷车辆交付时正确的是（）
A.SA根据车辆维修进度，提前通知客户车辆竣工信息
B.SA陪同客户对竣工车辆进行维修效果确认
C.SA向客户进行费用说明,先代收款，开具维修发票
D.SA理赔资料整理
E.SA将客户送别
第9题
享有自梅赛德斯-奔驰授权经销商开具购车发票之日起，关于EQC纯电SUV车辆的保修哪些是正确的（）
A.3年不限里程的整车基本保修
B.高压蓄电池、前/后桥电机、前/后电力电子控制单元，8年或16万公里的保修服务
C.终身保修
第10题
享有自梅赛德斯-奔驰授权经销商开具购车发票之日起，关于EQC纯电SUV车辆的保修哪些是正确的（）
A.3年不限里程的整车基本保修
B.高压蓄电池、前/后桥电机、前/后电力电子控制单元，8年或16万公里的保修服务
C.终身保修
