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第1题
巴菲特的复利法则是什么（）
A.法则一：不要输钱；法则二：永远记住法则一
B.法则一：不要输钱；法则二：永远不要忘记法则一
C.法则一：不要亏钱；法则二：永远记住法则一
D.法则一：不要亏钱；法则二：永远不要忘记法则一
第2题
马克思说：“工人的巴黎及其公社将永远作为新社会的光辉先驱受人敬仰，它的英烈们已永远铭记在工人阶级的伟大心坎里。”这说明巴黎公社（）
A.标志着无产阶级首次登上世界历史舞台
B.是在无产阶级政党领导下的第一次伟大尝试
C.为国际社会主义运动提供了宝贵的经验
D.是人类历史上第一次成功的社会主义革命
第4题
师父希望你们永远不要放弃对自己、对菩萨的慈悲所感悟到的这种体会，永远要想到菩萨是多么的（），永远要想到我就是（）。让自己的心田（），菩萨永远慈悲，菩萨永远不会放弃对众生的救度
A.发心
B.慈悲
C.修心修行
D.学佛人
E.常生善果
F.干净纯洁
第6题
沟通的关键（）
A.主动：当客人出现疑问时、困难、受伤时，要主动提供协助
B.劝止：尽量用肯定的语言代替否定人，把正确留给客人，如用您可以在专用的吸烟区吸烟代替请不要在园区抽烟
C.永远不要顶撞客人，在持有怀疑或困境时及时请示上级
第9题
一个问题的整轮沟通中，需要让家长持续感受到你对她问题的关注度，这个家长可能对你来说她只是你一天工作量的几十分之一，但是你对于家长来说你就是她沟通的百分之百。所以能让家长感到自身在你这里获得了更高的关注度，也是一种很有效可以消弭家长情绪的办法（）
第10题
合作条件好的客户，迟迟没有找到KP或进行有效推进沟通怎么办（）
A.先放弃，把精力留给开发其他客户
B.切换目标KP（HR\财务\老板）尝试寻找突破口
C.调整好心态坚持联系，找机会打动客户
第11题
将玻璃和碎瓶子从洗瓶机中移除的方法正确的有（）
A.永远不要把你的手伸进瓶盒里
B.如果有一个瓶子卡在洗瓶机上，打碎它但是不要尝试着移除它，因为它有可能会伤到你的手
C.这一过程必须通过一个工具来完成
D.按照设备的操作规范停止机器
