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第3题
澳雪香氛洗发水（姜花头皮养护型）的卖点（）
A．主要针对油性敏感头皮及有头屑发质，植物氨基酸配方，特别添加姜花及无患子等护发成分，清爽去油，舒缓头皮，Coco香水调，法国进口香氛精油，24小时留香B．采用植物萃取精华，深层滋养，令秀发重现自然光泽C．采用纯草本配方，去屑止痒 改善毛躁 改善头痒D．采用生姜原液配方，改善毛燥，清爽控油
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第11题
下面说法正确的是（）
A.这个能和我多介绍一些吗…属于一般性引导
B.所以您说的是 …属于重复
C.听说您最近洗发水生意做得很好，您是怎么做到的属于舒服性刺探
D.据我的理解，您的意思是----属于一般性引导
