题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
对于2小时以上延误航班(特别是公司原因延误),签派员每间隔()向机场指挥中心或管制部门通报延误原因及后续保障情况
A.30分钟
B.1小时
C.1.5小时
D.2小时
答案
D、2小时
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A.30分钟
B.1小时
C.1.5小时
D.2小时
D、2小时
A.我很抱歉的通知您航班延误了
B.对于航班延误我感到很抱歉
C.由航班延误带来的不便我们深表歉意
D.很抱歉航班延误给您造成了损失
A.×30%,2
B.×40%,3
C.×20%,3
A.因等旅客原因造成航班延误超过4小时(不累计)的普通舱旅客
B.因天气原因造成航班延误超过4小时(不累计)以上,一位凤凰知音金卡旅客,提出要求提供免费宾馆住宿
C.因空管原因,导致中转旅客错失衔接原订后续航班
A.航班由于机械故障原因延误4小时(含)至8小时(不含),普通舱旅客每人赔付300元
B.航班由于机械故障原因延误8小时(含)以上,头等舱和公务舱旅客每人赔付600元
C.婴儿、儿童旅客与同服务等级舱位成人旅客补偿标准相同
D.补偿应提供现金、代金券(TCV/EV)、里程三种方式,供旅客选择。比率:1元人民币=2元人民币TCV/EV=5公里非定级里程