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第4题
以下关于渠道的说法错误的是（）
A.高质量发展的要求决定了运营商将来的渠道由线上和线下渠道共同构成，两者相互补充
B.线上渠道管理的关键是提高低成本引流、获客的能力
C.中国移动要牢牢的把控渠道，因此合作渠道要逐渐关停，实现渠道100%的自主运营
第5题
外勤助手在以下哪些方面为企业客户提供帮助()。
A.节约企业运营管理成本
B.提高外勤人员和管理人员的工作效率
C.帮助企业更好地管理客户资源
D.解决外勤人员监督难的问题
E.解决外勤人员调度难的问题
F.解决财务管理问题
第6题
以下哪种不可以提高拼团的营业额的做法（）
A.每天持续群拉新
B.多在群里和顾客互动，答疑解问
C.多鼓励顾客晒单、自己也多分享晒单界面
D.积极转发素材、推荐商品
E.忙的时候对群不管不顾，不委托店员或运营人员管理
第8题
以下关于精细化营销的说法错误的是（）
A.高质量发展的要求决定了运营商要摈弃此前的低效运营策略，转型精细化高质量发展
B.精细化营销仅仅是指精细化的获取目标客户，与产品和渠道匹配等无关，中国移动目前处于业务高速发展期，没必要开展精细化营销
C.精细化管理包括但不限于网络运维、市场营销、客户服务、财务管理等
