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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在人员层面需求分析中,确认导致员工行为的因素,了解员工的知识、技术和能力以及其他环境等因素怎样结合在一起对工作响,这被称作()。

A.判別性人员分析

B.诊断性人员分析

C.评估型人员分析

D.绩效型人员分析

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第1题
合规文化是企业文化的一部分,它保证一个企业、团队里的所有成员都可以自觉做到依法合规。企业合规文化是一个从精神层面到物质层面,逐步具象化的过程,一般来说合规文化是由()构成的。

A.企业完整的组织架构

B.有关合规管理的基础知识

C.企业用于规范合规风险管理的各类规章制度

D.企业的管理者和员工在企业经营管理中长期发展过程中形成的共同信守的思想观念、价值标准、道德规范、行为方式等精神因素

E.向企业内外部传播信息中体现合规文化的名称、标志、产品、宣传等物质载体

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第2题
合规文化是企业文化的一部分,它保证一个企业、团队里的所有成员都可以自觉做到依法合规。企业合规文化是一个从精神层面到物质层面,逐步具象化的过程,一般来说合规文化是由()构成的。

A.企业完整的组织架构

B.有关合规管理的基础知识

C.企业用于规范合规风险管理的各类规章制度

D.企业的管理者和员工在企业经营管理中长期发展过程中形成的共同信守的思想观念、价值标准、道德规范、行为方式等精神因素

E.向企业内外部传播信息中体现合规文化的名称、标志、产品、宜传等物质载体

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第3题
“客户购买车险的需求突然提高了,公司来不及聘用和培训一批新的保险人员,我于是推出了奖金计划,鼓励公司各级员工,包括行政人员、接待人员等处理客户来电。”这句话是行为事例核心要素的哪一部分()?

A.行动

B.情况/任务

C.以上全不是

D.结果

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第4题
物资出库环节中,在以下何种情况下,只需将物资和有关证件当面交给提货人员,并在物资领料单上签字确认即可()。

A.物资部门送货

B.需求单位提货

C.第三方物流

D.以上都不是

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第5题
某小区配电设备未严格按照典设进行施工,存在阴雨天漏电事故发生的风险,且该小区变压器目前容量不足以支持居民高峰期间用电负荷,导致该小区居民低电压频发、电压不稳,直接导致投诉。假如你是该事件调查人员,请试着分析该事件原因,并列出《工业领域电力需求侧管理工作指南》中提高供配电系统可靠性措施。
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第6题
下列情形中,甲的行为构成结果加重犯的是()。

A.甲殴乙致乙重伤,乙住院治疗时,因建筑事故病房倒塌而死亡

B.甲聚集多人持械斗殴,在斗殴过程中致另一方人员中的乙死亡

C.甲强奸妇女、奸淫幼女情节恶劣

D.甲使用暴力抢劫乙,在抢劫过程中因过失导致乙死亡

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第7题
某寿险公司的员工们对于公司绩效考核制度的意见越来越大。经认真检讨后,该公司人力资源部门发现正在实施的绩效考核制度主要存在两类问题,一是要求各部门必须将10%的员工划入不合格的行列,让这些员工离岗学习,即使是在业绩非常好的部门中也是如此,结果导致一部分尽管相对排序靠后,但是实际业绩较好的员工也被迫离岗学习。二是公司的绩效考核结果是保密的,员工们不了解自己为什么得到某种评价,而只是知道自己最后获得了什么样的奖励或者处罚,即员工得不到任何绩效反馈。此外,该公司在绩效考核方面还存在其他一些问题。

1、该公司在绩效考核中采用了()。

A、关键事件法B、强迫分布法C、目标管理法D、行为锚定评价量表法

2、要加强绩效反馈的意思是指()。

A、由人力资源部将考核结果通知员工本人B、让员工对自己不认可的绩效考核结果反馈到人力资源部C、由员工的上级将绩效考核结果通报给员工并听取员工的意见D、将绩效考核结果直接运用于工资调整

3、为了避免各种绩效考核问题的存在,该公司还应当注意在哪些方面进行改进()。

①学习和了解各种潜在的绩效考核误差并注意避免

②由人力资源部或总经理指定某一部门按照一个统一的标准对员工进行考核

③确保对各级主管人员进行充分的培训,树立正确的绩效考核思想

④做好职位分析工作,确保考核内容与员工的岗位职责相符

A、①③④B、①②③C、①②③④D、②③④

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第8题
6经南昌公交运输集团同意,员工调动、外借及调出人员,需在各项工作交接完成后填写《员工工作交接表》,由员工调出单位盖章确认,并经财务处确认无应收、应付款项及挂支后,由人力资源处办理相关手续()
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第9题
《经销商对账管理办法》中规定,各区域应制定相关考核制度,规范对账管理,对未按制度办法进行对账、告知、回收、确认,对账或告知数据不准确,弄虚作假等根据具体违反制度行为和损失金额,按照()处理

A.《雪花啤酒员工违规违纪处理办法》

B.《雪花啤酒员工守则》

C.《民法典》

D.《中国共产党纪律处分条例》

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第10题
很多客户经理都没有与客户反复确认客户需求的习惯,这可能会导致()。

A.帮助选择合适的产品

B.产品质量未得到保证

C.需求与产品脱节

D.需求与产品相符合

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第11题
很多客户经理都没有与客户反复确认客户需求的习惯,这可能会导致()。

A.帮助选择合适的产品

B.需求与产品相符合

C.需求与产品脱节

D.产品质量未得到保证

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