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[判断题]

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:广播及集中控制的视频播放时间为7:00—12:00、15:00—21:30。列车在7:00以前或21:30之后始发或终到的,或者根据季节、昼夜变化情况,可以提前或顺延30—钟,其他时间只能播报应急广播。途经地区与北京时间存在时差时,可适当调整()

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第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中对高铁车站站台组织有何要求?

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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:中途停车站提前钟、终到站提前钟锁闭厕所()
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第3题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停钟及以上的停车站锁闭厕所()
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第4题
根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号),()是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

A.特殊旅客

B.特殊重点旅客

C.病残旅客

D.重点旅客

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第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:视频播放画面清晰,外放声音不得影响列车广播的正常播放,且音量不得高于贝()
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第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)春、暑运等客流高峰时期,()等处所设有快速(绿色)通道。

A.换票、验证、安检、进站

B.购票、验证、安检、进站

C.购票、验证、安检、检票

D.换票、验证、安检、出站

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第7题
《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)()等有专人管理,无堵塞。

A.疏散通道

B.绿色通道

C.紧急出口

D.消防车通道

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第8题
《铁路旅客运输服务质量规范》由()等部分组成。

A.高铁大型车站服务质量规范

B.普速大型车站服务质量规范

C.普速小型车站服务质量规范

D.高铁小型车站服务质量规范

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第9题
铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定:经主管站长同意,非作业车辆可进入站台()
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第10题
铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定:电子显示引导系统信息显示及时,每屏信息的显示时间适当,便于旅客阅读()
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