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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

综合营销新增公司有效户指标标准()

A.存量公司户基础存款达到标准

B.2020年新开户基础存款达到标准

C.月日均基础存款达10万以上

D.年日均基础存款达10万以上

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BD

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第1题
()是指客户经理在以专业营销技巧进行业务营销的同时,能运用分析、综合、实行、创造、说服等能力,满足户的需要。

A.超值维护

B.知识维护

C.上门维护

D.顾问式维护

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第2题
《中国电网公司有限责任公司客户停电管理办法(Q/CSG214029-2014)》:客户数指供电企业直抄到户、计量收费的()客户数。

A.实际

B.营销

C.计量

D.终端

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第3题
营销服务工作质量评价方法采用综合量化打分方式,营销服务工作质量综合得分由()组成。

A.主要指标评价得分

B.奖励加分

C.过程性评价得分

D.问题样本差错整改率得分

E.直接扣分

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第4题
领SHOW计划特训营方案中,获得阶段推动奖的前提条件是()

A.达成2次及以上星级人力

B.达成有效人力

C.每月新增至少1人且营员达成举绩标准

D.每月新增有效3人及以上

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第5题
污水综合排放标准(GB8978-1996)中规定污水生物指标是()。

A.炭疽菌

B.大肠菌群数

C.病毒

D.病原菌

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第6题
公司下发的疑似不合规开户、疑似虚增有效户、疑似全权委托及疑似代客理财等异常情况,通过约谈员工、查看客户开户视频、电话回访客户等多种方法进行核查,并在5个工作日内将调查情况上报公司()
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第7题
国网客服中心对能效公共服务评价结果为“不满意”行电话回访,根据客户意见形成意见整改单或提出意见的客户进,并推送给相关()。

A.省公司营销部

B.省级营销服务中心

C.市县公司营销部

D.省级综合能源公司

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第8题
驾驶员服务星级五星级标准包括()。

A.达到四星级标准评定后。

B.会使用日常英语,及简单哑语。

C.有新闻媒体表扬或突出先进事迹[新增该星级]。

D.班组团队建设积极分子,积极参与公司各项活动、宣传企业文化。所在班组运营考核近四个季度平均不低195分。

E.服务类[服务标准、公司制度、企业文化等]理论考试95分以上。

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第9题
《大气污染物综合排放标准》(GB16297—1996)中,共涉及污染控制指标()项,每项指标除给出最高允许排放浓度外,还给出了最高允许排放速率和无组织排放监控浓度的限值。
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第10题
国家电网营销〔2016〕510号-《国家电网公司关于进一步加强营销专业线损管理工作的通知》涉及运检专业的,应积极协调运检部门,从控制供电半径、调整交叉迂回、()等方面排查,有效降低技术损耗。
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第11题
工程建设标准作为工程建设活动的技术依据,规定了工程建设的技术方法与保证建设可靠性的各项指标要求,系技术,经济,管理水平的综合体现。()
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