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[多选题]

流程合规中要求,()确认要清晰

A.开场白的客户身份

B.产品介绍

C.五核身信息

D.两确认

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CD

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第1题
应急管理要求是依法合规、内容完整、流程清晰、职责明确建立满足需要的应急管理机构,配备专兼职应急管理人员,岗位职责有效落实;应急资源保障;应急培训和演练。()
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第2题
经办、复核人员严格按照操作流程要求办理手工业务【 办理20000、MJE、1042等交易时,要严格按照《BANCS和MJE系统客户号或账号信息录入规范(2017年版)》相关规范,在摘要栏完整录入客户信息。】,提供()的支持性材料

A.真实

B.合规

C.完整

D.必要

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第3题
《中国联通合规管理办法(v2.0)》合规管理的基本原则中的全面覆盖原则是指坚持将合规要求覆盖各业务领域、各部门、各级子企业和分支机构,贯穿决策、执行、监督全流程。()
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第4题
经营场所/注册住所变更(不涉及税源地变更)时应注意()

A.相关场所的产权证明、租赁文件、无偿使用文件(按工商要求提供)是否合规无风险

B.项目所在地工商对注册地变更受理的相关流程规定

C.是否涉及到政府税源问题,是否有前期与政府签订的合作框架协议、招商引资优惠有冲突或违约风险able>

D.决议、章程修正案、工商变更登记表及其他送工商文件的格式及填写规范,需要与当地工商进行确认并以当地工商要求版本为准

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第5题
根据中国石化合规管理办法的规定,下列各项中,属于经理层合规管理职责的有()。

A.根据董事会或企业领导班子决定,建立健全合规管理组织架构

B.批准合规管理具体制度规定与合规管理计划,采取措施推动合规制度有效执行

C.明确合规管理流程,推动合规要求融入业务领域

D.及时制止并纠正不合规经营行为,按照权限对违规人员进行责任追究或提出处理建议等

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第6题
下列选项中,不符合公司报销原则的是()

A.真实性原则——非真实业务不予报销(实报实销)

B.准确性原则——单据/数据错误不予报销(账户、领款人信息错误)

C.合规性原则——不符合公司制度要求,超出相关标准不予报销(不符合相关制度或超出预算)

D.合情性原则——流程审批不全可酌情考虑报销

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第7题
电销流程有哪些()

A.开场

B.产介

C.健康核实

D.资料登记

E.成交确认

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第8题
沃德客户经理在营销推荐过程中,应告知客户()、()()等。当客户确认意向购买理财产品后,进入合规双录流程

A.其他选项均不正确

B.产品特性

C.风险等级(风险测评结果)

D.客户权益

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第9题
节能诊断合同条款拟定应注意以下几个方面:()。

A.合同内容、形式各项条款应符合国家法律、政策规定。

B.合同条款要完备、严密、准确。不应有模糊、容易近期歧义的内容。技术条款要符合国家、行业、企业标准、规程及规范。

C.合同附件要完备、严密、准确。

D.合同条款要符合国家财经法规,符合局财务规定。

E.合同支付条款要合法、合规、合理,账户信息要完备、准确;例如:合同价款支付方式中,存在预付款的,预付款比例不得大于财务规定内容。应预留质保金,有明确、清晰的支付约束条件等。

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第10题
外呼流程需要使用提问和聆听技巧的环节是()

A.开场白

B.需求挖掘

C.信息确认

D.开场准备

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第11题
外呼流程是什么样的流程()

A.开场、产品介绍、提出邀约、异议处理、确认到店时间

B.开场、产品介绍、主动提问确认产品点、巩固产品利益、提出邀约

C.开场、异议处理、产品介绍、激发需求、提出邀约

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