题目内容
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[单选题]
私人银行“特级通道”服务流程中，零售支行长或营业厅主任负责安排人员提供全程跟踪服务，确保客户等待时间不超过（）分钟
A.5
B.10
C.15
D.20
答案
B、10
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A.是私行客户获冣经营的第一责任人
B.是私行客户获冣经营的关键人
C.是私行客户获冣经营的推动人
D.支行长负责AUM1000万以上私人银行客户的经营维护
E.支行长负责所辖支行私人银行客户经营及私人银行业务发展，牵头落实各项发展要求
F.负责落实零售板块内资源协调及整合，每年需面访辖内5000万级私行客户
A.复杂产品覆盖提升、组合收益率和GIPS是分行零售条线评价的考核指标
B.分行投顾的考核与私人银行三级评价指标直接挂钩占比超过60%
C.家族信托是今年新增的考核项，得分上限均为标准分的150%
D.2020年新持卡的客户均不纳入组合收益率考核和复杂产品覆盖提升考核的基数
A.获得零售销售资质的理财服务经理、贵宾理财经理、外包人员
B.获得零售销售资质的支行长、私行/财富团队长、社区支行负责人
C.获得零售销售资质的私行金融顾问、私行/财富中心总
D.其他获得零售销售资质的人员在进行零售AUM销售
A.起点都是1000万
B.都可以实现手机银行线上购买
C.在亿元定制客户的营销中，一把手参与度高，会提高营销成功率
D.总行计划推出家族办公室来服务超高净值客户
