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第3题
某经纪人带张先生看公司合作项目春风九里时，因案场火爆，置业顾问都在接待客户，经纪人只能自己先为客户介绍楼盘，以下那项为介绍流程第一步（）
A.样板间
B.项目沙盘
C.区位沙盘
D.户型图
第6题
以下哪些方式客户访问置业顾问的AI名片可以获取到客户手机号（）
A.预约登记，活动报名，开盘通知，变价通知，聊一聊
B.预约登记，活动报名，开盘通知，浏览户型图
C.活动报名，开盘通知，变价通知，聊一聊
第7题
下述内容描述正确的是（）
A．客户进入销售中心后，等待置业顾问接待的时间不超过3分钟B．置业顾问见到客户时先行自我介绍，并在客户离开前主动提供名片C．置业顾问应主动带看并讲解红线内外不利因素展板D．客户离开售楼处时，置业顾问应主动送客户到销售中心门口，礼貌道别E．签约次日，应有感谢签约的微信/短信问候，顺带说明签约后续需要置业顾问协助的事项F．签约当月月底，必须完成100%签约客户回访，感谢客户选择高力地产，同时提示客户有关集团回访问题时间长的相关情况，对于集团回访有可能打扰客户表达适当歉意，尽力争取客户的理解，最后为客户能够配合集团回访表达感谢
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第9题
以下哪些方式置业顾问可分享个人海报到朋友圈或其他线上社交媒体（）
A.户型图海报，活动报名海报，个人名片，项目介绍截图
B.户型图海报，活动报名海报，个人名片，文章海报，效果图海报
C.活动报名海报，个人名片，文章海报，效果图
第10题
以下做法不对的（）
A.未经销控审核房源，给客户直接推荐或直接给客户签署认购单及定金合同
B.首开项目，案场优惠政策暂时未确定下来，置业顾问小袁跟销售经理关系好，提前知道优惠政策，接待客户时，直接跟客户承诺优惠
C.接待客户时应热情，有礼貌，耐心接待
D.工地参观时，嘱咐客户带好安全帽及其他随身所带物品，并解释安全知识
