题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
网易严选订单业务变更:非质量问题(用户个人原因不想要了)产生的退货均需客户自行承担运费,知会客户需产生拒收退回的运费()
答案
是
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是
A.移动公司主推,品牌保障,聚焦本地特色商品、衣食住行,发展前景广阔
B.移动公司流量扶持,线下线上业务互通,双向引流,助力其实体店、严选店客流提升
C.商户自主维护商品权限,网店销售商品全区上万触点齐推,让好货源快速转化用户办理
D.平台发展初期免费试用,不收取平台费用
A.礼貌告知非本账号询问无法帮其查看,且不能帮其操作账号
B.直接截图给到顾客,直接要个账号密码就操作了
C.引导用户使用本账号来咨询,告知具体如何操作
A.质量问题补偿不售后
B.商品质量问题(直赔货款)
C.POP订单京东 补偿-提高客户满意度补偿
D.商家问题-商家承诺未兑现
A.网手厅使用异常-上网日志查询异常 市场营销,电商中心
B.计费争议-流量费争议-已使用但与实际使用不符 流量费 信息化部
C.流量包订购争议(非增值业务)-其他 市场营销 业务办理部门
D.套餐费争议-其他 信息化 信息化部