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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

构成家长期望的因素有哪几点（）

A.个性特点

B.社会环境

C.家长目标期望

D.孩子问题现状

答案

D、孩子问题现状

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第1题

什么是球回后场，构成球回后场的因素有几点？

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第2题

服务的重要性包含哪几点（）

A.提高教学能力

B.增加和家长的粘度

C.有利于构建优秀老师形象

D.提升课程及老师的口碑

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第3题

融创的核心价值观是以下哪几点（）

A.使命般的激情

B.共同发展分享成功

C.适应变化主动变革

D.持续超越客户期望

E.实现卓越的团队精神

F.信任并尊重每一个人

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第4题

影响服务期望的因素有：（）。

A.口碑

B.个人需要

C.过去经历

D.购买力

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第5题

影响消费者个性心理的社会因素有：社会的政治，经济、文化、家庭、教育。答案。（）

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第6题

装配式建筑设计策划过程中需注意以下哪几点（）

A.设计策划过程中优化预制构件构成，优先采用成本低构件

B.建筑设计优先选择标准化户型、标准化开间

C.结构设计中注意尽量统一构件的尺寸，统一规格

D.设备设计中注意避免管线的交叉，避免现浇层不好施工

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第7题

影响顾客期望的因素有（）。

A.服务商的口碑

B.顾客的个人需要

C.顾客的消费经验

D.服务商的服务项目

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第8题

在集体生活中，一些同学往往会自觉或不自觉地形成小群体。促使这些小群体形成的因素有（）①志趣相投 ②个性相似 ③生活背景类似 ④性别差异

A.①②③

B.②③④

C.①②④

D.①③④

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第9题

芳烃抽提有哪几部分构成？影响抽提过程的因素有哪些？

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第10题

形象传达的因素有哪几项（）

A.听觉因素

B.视觉因素

C.语言因素

D.外貌因素

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第11题

构成危险环境的因素有恶劣的天气条件、不利的地形和可燃物。（）

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