题目内容
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[单选题]
当您引领客人乘坐箱式无人电梯时，您应当（);当进入有人控制的电梯时，主人应该（)。
A.先进后出，后进后出
B.后进后出，先进后出
C.后出后进，先出先进
D.先出先进，后出后进
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B.与女性同行，男性必须迁就女性的步伐，过马路时，男性应走在女性的右边
C.上楼梯时陪同人员应走在后面，下楼梯时可走在客人前面
D.出入房门时，引领着主动开门，关门出入无人控制的电梯，引领着先入后出，操纵电梯
A.主动：当客人出现疑问时、困难、受伤时，要主动提供协助
B.劝止：尽量用肯定的语言代替否定人，把正确留给客人，如用您可以在专用的吸烟区吸烟代替请不要在园区抽烟
C.永远不要顶撞客人，在持有怀疑或困境时及时请示上级
A.出入有人电梯时，陪同人员先进先出，客人后进后出
B.出入无人电梯时，陪同人员先进后出，客人后进先出
C.出入有人电梯时，陪同人员后进先出，客人先进后出
D.出入无人电梯时，陪同人员后进先出，客人先进后出
A.守区伙伴看顾客集体起身，主动上前送客
B.门迎伙伴掀门帘送客，有条件的把顾客送到电梯楼，帮按电梯
C.当客人下台阶时，提醒客人小心台阶
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