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第4题
申请“网上跨行通”业务所提供的他行卡必须是（）。
A.其他银行发行的标准银联借记卡
B.其他银行发行的标准银联信用卡
C.该卡已在发卡行开通小额通存通兑功能
D.为客户本人所有
E.已开通网上银行功能
第6题
下面哪些关于电路编码的描述是正确的()。
A.客户电路唯一标识
B.在CRM下单时，由客户经理按照规则填写
C.客户在进行故障申告、业务投诉时，必须提供电路编码
D.由开通部门负责，系统按照规则自动生成
E.业务开通竣工时，由落地省CRM回传至集团CRM。
第8题
下列关于政企开通设备安装环节规范的的是（）
A.完成电信机架、设备、线缆、尾纤、电源和业务标签的粘贴，内容标准，粘贴位置准确，方向端正，粘贴牢固
B.互联网专线设备在用户端没有设备机架的情况下，可以随意安放
C.现场安装，只需要设备调测成功即可，用户现场走线杂乱，可以不用理会
D.设备安装前必须征求客户意见，明确设备安装位置、接电源位置、信号线在客户端的走线方式和走向等
第9题
电话银行业务和手机银行业务的区别有()。
A.电话银行业务是手机银行业务的一部分
B.电话银行的介入条件是手机，电话或传真机等，而手机银行必须是开通GPRS上网功能的手机
C.电话银行的收费标准与手机银行不同
D.服务方式上，电话银行通过拨打服务电话在语音提示，人工服务的帮助下办理银行业务，而手机银行全部采取可视操作，在屏幕提示下完成业务
E.电话银行的服务渠道是电话线路，而手机银行依靠移动通信网络
第10题
关于子账号开通外贸邮邮箱的说法，正确的是？（）
A.以上说法都不对
B.子账号不能开通企业邮箱
C.子账号没有权限开通企业邮箱，需要主账号累开通
D.子账号可以通过主账号开通企业邮箱，也可以自行开通
