A.未进行产品销售录音录像(双录)确认私自调转双录设备探头,导致录像画面缺失
B.销售话术在确认产品收益环节时,告知客户为预期年化收益率
C.产品销售双录前未确认销售人员与客户是否同框,是否能清晰识别面部特征
D.由无销售资质人员进行产品销售确认
A.投保人未满60周岁,投保时无需进行双录
B.被保人已满60周岁,投保时应进行双录
C.双录时只需被保险人在场录制即可 双录时投、被保险人均需在场同框录制
A.计算机网络组成的三要素是计算机设备、通信线路和连接设备
B.通信线路可以是有线的也可以是无线的
C.网线和网卡属于通信线路
D.智能手机、iPad等平板电脑等不属于计算机设备
A.录音录像过程中,销售人员向消费者履行明确说明义务及消费者做出明确肯定答复时,销售人员与消费者必须同框展示
B.录像可明确辨认销售人员面部特征和消费者的全身特征
C.录音可明确辨识销售人员和消费者的语言表述,并与录像画面保持同步
D.录像可明确辨认相关证件、相关文件及签名
E.对双录质量不符合要求的立即请消费者配合进行重录