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第3题
以国家制订的医院评审评价体系与标准为依据，遵循PDCA循环原理，通过质量管理计划的制订、实施、评价、改进，实现医疗质量和安全的持续提升。坚持“以评促建、以评促改、评建并举、重在内涵”的方针，围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”，体现（）
A.患者至上
B.发心做事
C.制度管理
D.诚信做人
第4题
员工如何参与质量决策和改进活动（）
A.员工知晓本岗位相关制度流程与质量要求
B.参加质量管理培训，掌握PDCA等质量管理工具
C.科室至少每月一次的质控会议
D.参与科室的质量改进活动
E.本人在质量改进工作中承担的角色
第10题
关于PDCA以下哪些说法是正确的（）
A.PDCA四个循环过程不是运行一次就完结，而是周而复始的进行
B.PDCA循环是停留在水平上的循环
C.PDCA循环中P 指计划，包括方针和目标的确定，以及活动规划的制定
D.PDCA是管理中一种非常有用的工具，它并不仅仅限于在质量管理中运用，在项目管理、日常工作中都能运用PDCA这项工具
