客户申请解除保险合同时,发生以下哪些情况,应对客户身份进行识别,并留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或影印件()
A.退还的保险费金额为人民币10000元以上或者外币等值1000美元以上的保险合同
B.退还的保险单现金价值金额为人民币10000元以上或者外币等值1000美元以上的保险合同
C.退还的保险费金额为人民币10000元以下或者外币等值1000美元以下的保险合同
D.退还的保险单现金价值金额为人民币10000元以下或者外币等值1000美元以下的保险合同
AB
A.退还的保险费金额为人民币10000元以上或者外币等值1000美元以上的保险合同
B.退还的保险单现金价值金额为人民币10000元以上或者外币等值1000美元以上的保险合同
C.退还的保险费金额为人民币10000元以下或者外币等值1000美元以下的保险合同
D.退还的保险单现金价值金额为人民币10000元以下或者外币等值1000美元以下的保险合同
AB
A.人民币2万元以上或者外币等值2000美元以上且以现金形式缴纳的人身保险合同
B.保险费金额人民币20万元以上或者外币等值2万美元以上且以转账形式缴纳的保险合同
C.申请解除保险合同时,如退还的保险费或者退还的保险单的现金价值金额为人民币1万元以上或者外币等值1000美元以上的
D.申请解除保险合同时,如退还的保险费或者退还的保险单的现金价值金额为人民币20万元以上或者外币等值2万美元以上的
E.请求保险公司赔偿或者给付保险金时,如金额为人民币1万元以上或者外币等值1000美元以上的
A.通话过程中辱骂、嘲笑、讽刺、威胁客户,与客户发生争执
B.诱导、唆使投保人为购买新的保险产品终止已有的保险合同,损害投保人、被保险人或者受益人合法权益
C.客户拒绝投保时为客户提交投保申请
D.违反公司客户信息保密原则的相关规定,私自留存客户信息
A.人民币1万元以上
B.人民币2万元以上
C.人民币3万元以上
D.人民币5万元以上
A.单个被保险人的保险费金额人民币2万元以上或者外币等值2000美元以上,且以现金形式交纳的人身保险合同
B.保险费金额人民币20万元以上或者外币等值1万美元以上,且以转账形式缴纳的保险合同
C.单个被保险人保险费金额人民币1万元以上或者外币等值1000美元以下且以现金形式交纳的人身保险合同
D.保险费金额人民币10万元以下或者外币等值1万美元以下且以转账形式缴纳的保险合同
A.人民币1万元以上或者外币等值1000美元
B.人民币2万元以上或者外币等值2000元
C.人民币5万元以上或者外币等值1万美元
D.人民币20万元以上或者外币等值1万美元
A.根据客户提供的家庭关系证明核实客户身份,核实是否为合法法定继
B.根据提供的死亡证明核实原投保人是否生存,确保业务申请事实
C.通过询问客户家庭情况,判断业务是否存在疑点,是否符合常规逻辑
D.重点核实业务真实性