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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列质检的考核点,均属于关键项的是()

A.表达规范、操作准确、高压线

B.表达规范、方案错误、高压线

C.操作准确、方案错误、高压线

D.主动服务、高压线

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第1题
服务流程关键点考核一共多少项()

A.41

B.40

C.42

D.45

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第2题
下列哪些选项中属于减分项的是()

A.质检差错复错全部扣除

B.行业禁语:出现贷款或工单字眼

C.漏记工单,服务小结

D.核实身份少一项

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第3题
以下属于融合期关键触点的是()

A.社区活动开展

B.社团组建及运营

C.个性化定制服务

D.一年后质检回访

E.会员活动

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第4题
运营效率体现医院的精细化管理水平,是实现医院科学管理的关键,下列关于运营效率考核的说法正确的有()

A.通过人力资源配比和人员负荷指标考核医疗资源利用效率

B.通过经济管理指标考核医院经济运行管理情况

C.通过考核收支结构指标间接反映政府落实办医责任情况

D.通过考核门诊和住院患者次均费用变化,衡量医院主动控制费用不合理增长情况

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第5题
下列后张法预应力筋质星检验的实验项目中,属于关键项目的是()

A.管道坐标

B.管道间距

C.张拉伸长率

D.断丝滑丝数

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第6题
下列属于集团安全生产十条红线的是()

A.安全关键岗位人员缺岗、脱岗

B.特种作业人员无证上岗或证件逾期

C.项目安全责任制度未及时考核

D.临边防护、高处作业、临时用电等存在系统性缺陷

E.动火作业无防火措施

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第7题
以下哪种情况下,当月管家绩效可以正常考核发放()

A.当月门店发生重大安全事故

B.门店当月平均间夜出租率低于在营门店当月平均间夜出租率

C.质检得分75分,且未出现一票否决项

D.门店当月营收低于最低考核目标

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第8题
下列选项属于分公司项目部考核及评优作业指引(A3版)编制目的的是()

A.表彰先进

B.激励团队

C.鼓励创优

D.奖优罚劣

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第9题
下列检测项目中属于沥青路面的关键项目的是()。

A.平整度

B.抗滑

C.厚度

D.弯沉值

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第10题
下列属于本单元的习作要素点是__()

A.感受课文风趣幽默的语言

B.通过关键句,体会作者的思想感情

C.了解人物的思维过程,加深对课文内容的理解

D.学习描写人物的基本方法

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第11题
下列属于保单检视解决客户问题的是()

A.保单结构不合理

B.保额不够,以为有就可以

C.保单束之高阁,忘记保障利益,保单效力等

D.浪费与缺口并存

E.错填或漏填关键项

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