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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

与顾客沟通的内容包括()

A.提供在关产品和服务的信息

B.处理问询、合同或订单

C.获取有关产品和服务的顾客反馈

D.处置或控制顾客财产

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D、处置或控制顾客财产

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第1题
在雷达站建筑物设计施工时,宜提供在雷达天线罩外安装不少于二支、间距相等的独立接闪杆的条件,接闪杆与雷达天线罩的水平距离不宜小于3M。()
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第2题
为了让关单更加顺利,以下哪个部分在课前需要跟家长深入沟通()

A.产介

B.提问授权

C.打预防针

D.需求挖掘及确认

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第3题
组织应就以下哪些方面与顾客的沟通进行策划并将安排形成文件()。

A.产品信息

B.处理问询、合同或订单,包括更改

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第4题
项目部部门职责是下列选项中的哪几个()

A.负责审核承包单位发起的工程结算申请是否达到合同约定的结算条件

B.负责审核承包单位报送的结算资料(含竣工图及其他竣工资料)并签字确认

C.负责提供实际施工范围与施工图纸不一致的资料、施工界面划分资料、交付标准不一致、合同范围内未实施部分等工程技术及现场施工管理相关资料

D.负责提供在施工过程中发生的反索赔证据或相关资料

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第5题
下列与本回目内容有关说法不正确一项是()

A.《鲁提辖拳打镇关西》节选自我国长篇章回体小说《水浒传》 ,作者是元末明初的小说家施耐庵

B.鲁提辖名叫鲁达 ,镇关西指郑屠 ,鲁提辖救助的对象是金氏父女,提辖是他的官职名称

C.鲁达打死镇关西后,出家五台山做和尚,改名鲁智深,绰号花和尚

D.鲁达之所以帮助金氏父女是因为他们是鲁达的邻居,曾经帮助过鲁达,体现了鲁达的知恩图报

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第6题
经纪人A在经纪人B打电话给业主沟通时得知一套优质房源,在经纪人B还未录入系统前,经纪人A已悄悄地通知自己客户关于此房源信息,并产生了带看,此行为属于()

A.私藏房源

B.房源不录

C.房源晚录

D.线下销售

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第7题

美国营销专家劳特朋教投在1990年提出了4C理论,它以消费者需求为导向,重新设定了市场营销组合的四个基本要素,是以下哪四点?()

A.消费者

B.成本

C.便利

D.沟通

E.顾客

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第8题
百度无线搜索推广是指百度提供在 和 相关页面,以关键词在线出价展示广告主所推广的网站信息并按照点击收费的一种推广形式()

A.百度网站

B.百度联盟

C.无线端

D.电脑端

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第9题
内部控制的内容包括:内部环境、控制活动、信息与沟通()

A.岗位控制

B.风险评估

C.内控手册

D.内部监督

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第10题
安全观察与沟通内容包括()。

A.个人的防护装备

B.人体工效学

C.工具和设备

D.人员的反应

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第11题
模型维护阶段的工作内容包括()

A.保持设计与现场各板块的的沟通

B.设计变更,同步更新模型

C.施工问题,同步方案辅助

D.前期深化设计

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