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[多选题]
融合群主角号码拨打10086，可以免认证查询（）（）（）（）信息
A.主角本机账单
B.群内成员号码
C.群帐户话费及账单
D.群成员话费及帐单相关信息
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A.所有手机客户、群账户及个人账户
B.仅主角客户、群账户
C.所有手机客户、群账户
D.仅主角客户、群账户及个人账户
A.可以查询
B.仅支持本机号码发送“CXMYD”到10086查询，且查询时要二次确认进行授权。
C.支持使用别人的号码发送“CXMYD”到10086查询
A.享家（副卡套餐不限）融合套餐，群的最低消费仅是主角和宽带除国际和代收费外的费用合计
B.除享家融合套餐外，群的最低消费是所有成员除国际和代收费外的费用合计
C.群办理最低消费未达到时，费用补收在群账户上
D.成员订购最低消费未达到时，费用补收在群账户上
E.若成员手机本身有最低消费，融合群也对手机有最低消费，在最低消费包含帐目一致的情况下，按就高原则收费
A.直接查询
B.建议主号本机致电查询所有副号号码
C.副号只查询主号号码，其他副号不提供查询
D.非主号本机，通过验证客户身份证鉴权后可提供所有副号号码列表
A.索要客户邮箱地址，再登记来电号码、内件、价值，上报即时通国际群
B.直接为客户下发工单处理
C.登记来电号码、内件、价值，上报即时通国际群
D.告知邮件只能进行货物报关，客户不接受指引客户拨打12360咨询
A.人工坐席可向主卡号码提供副卡号码（手机号码的前三位和后四位）、副卡资源使用情况，副卡已开业务，副卡账单
B.副卡查询主号号码、共享总量，本机需要线上语音认证，他机不提供
C.人工坐席可向副卡号码提供主卡号码（手机号码的前三位和后四位）、副卡本机资源使用情况、共享资费总量、本机缴费记录及费用返还情况
D.人工坐席可向副卡号码提供主卡号码（手机号码的前三位和后四位）、副卡本机资源使用情况、共享资费总量、及费用返还情况
