题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
做好接待工作的8字方针()
A.礼貌、礼节、修养、微笑
B.问候、感谢、祝福、应答
C.热情、周到、主动、耐心
答案
C、热情、周到、主动、耐心
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A.礼貌、礼节、修养、微笑
B.问候、感谢、祝福、应答
C.热情、周到、主动、耐心
C、热情、周到、主动、耐心
A.帮助其办理饭店的入住手续
B.与其确认停留期间的日程安排
C.告知其已购机票确认的电话号码
D.征询其对接待工作的意见
E.询问其需要旅行社为其代办的其他服务
A.站相迎-礼貌接-笑相问-及时办-巧营销-提醒递-目相送
B.坐相迎-笑相问-礼貌接-及时办-巧营销-提醒递-目相送
C.坐相迎-礼貌接-笑相问-及时办-巧营销-提醒递-目相送
D.站相迎-笑相问-礼貌接-及时办-巧营销-提醒递-目相送
A.安全生产管理遵照预防为主的方针,注重事前管理
B.安全管理是通过明确安全管理人员的岗位职责、做好安全管理人员的安全监督职责
C.严格执行有关法律法规,将法律法规要求作为企业安全生产坚守的底线
D.企业的安全生产监督与管理遵循持续改进原则,不断总结经验教训,不断提高管理目标