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第1题
客户进线要求实体卡/电子卡修改手机号/密码，以下说法错误的是（）
A.修改手机号：数据保持不变，包括订单数据（含省钱宝）、优惠券、骑士币等，但绑定第三方的平台积分等可以转移
B.修改手机号：数据保持不变，包括订单数据（含省钱宝）、优惠券、骑士币等，但绑定第三方的平台积分等无法转移
C.修改密码：数据保持不变，包括订单数据（含省钱宝）、优惠券、骑士币等
D.修改密码或手机号码的情况，可以使用绑卡手机号码验证码或者密码自助在客户端验证登录修改
第6题
《110201-综合签约》交易，主界面、电子银行渠道开通、电子银行账户功能查询变更、客户手机号码修改和电子银行渠道关闭等5项功能，增加支持（）办理
A.信用卡
B.无密户
C.存折
D.银联卡
第7题
以下关于修改余额变动提醒手机号码的描述，正确的是（）
A.通过手机银行修改余额变动提醒及其他信使时，仅可设置1个接收手机号
B.通过网上银行修改信使服务时，余额变动提醒最多可设置2个接收手机号
C.通过营业网点修改余额变动提醒、业务处理提醒时，最多可设置3个接收手机号
D.通过自助终端修改余额变动提醒及其他信使时，最多设置3个接收手机号
第10题
客户在柜面办理电子银行渠道开通，追加签约账户、追加电子银行渠道、变更账户功能、变更手机号码、变更认证工具、手机银行贴膜卡加办等高风险业务时，网点工作人员需提示客户仔细阅读《风险提示》并签字确认（）
第11题
骑士卡修改信息，以下说法错误的是（）
A.客户反馈修改，直接帮助客户解绑，告知再次激活
B.客户反馈修改，挽留后告知客户自行修改，客户不接受，告知客户无权限修改，建议自行修改
C.客户反馈修改，挽留后告知客户自行修改，并指引客户在客户端操作，可使用绑卡手机号码验证或者密码验证进行修改
D.修改信息路径为-我的-设置-账号管理与安全
