A.50
B.100
C.200
D.300
A.内控合规部门
B.检查部门
C.责任人所在部门
D.人力资源部门
A.违反信贷业务规定,客户的主体资格存在瑕疵,但不影响准入
B.未有效保护消费者信息,情节严重或后果严重的
C.产品及服务未采取相应措施保护消费者合法权益的,情节严重或后果严重
D.未按规定处理客户投诉,损害客户或邮储银行权益的,情节严重或后果严重
A.在营业场所醒目位置公布各类有效投诉方式、基本处理流程和联系查询方式
B.要求开展公众宣传工作
C.未及时、有效处理客户投诉
D.未按规定提交消保审查相关资料
A.在营业场所醒目位置公布各类有效投诉方式、基本处理流程和联系查询方式
B.要求开展公众宣传工作
C.未及时、有效处理客户投诉
D.未按规定提交消保审查相关资料
A.某甲违反员工违规问责管理办法,但情节轻微,可予以免责
B.某甲违反员工违规问责管理办法,但情节轻微,可给予合规谈话,批评教育处理
C.某乙违反销售人员品质管理办法,依据品管办法扣减佣金及品质扣分
D.某乙违反销售人员品质管理办法,但情节恶劣,需要按照员工违规制度问责