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第2题
下列描述正确的是（）
A.卡权益中设置返现方式为固定返现后无法设置是否支持自定义充值
B.会员折和会员价支持同时勾选
C.会员折扣支持设置买赠
D.创建折扣方案时仅用于设置会员权益选择是才可以在卡权益中显示该折扣并可以进行勾选
第3题
按照实名制相关协议的要求：按照实名制相关协议的要求：乙方（直销员等）的权利和义务,在经营过程中，应严格遵守国家实名制相关法律法规和甲方及甲方上级公司的规范、制度文件，包括但不限于以下几方面（）
A．为新用户办理入网手续时，要严格落实用户身份证件核查责任，采取身份证芯片信息读取设备、联网核验等措施验证用户身份信息，现场拍摄和留存办理用户照片，并保证用户本人、有效身份证件、登记留存信息的一致性，禁止人工录入居民身份证信息B．禁止通过发展下级代理的方式拓展业务C．禁止网络违规售卡，杜绝一切不符合工业和信息化部要求、非授权网络售卡的违规行为D．新用户在办理入网手续时，必须要主动提醒客户仔细阅读再签订承诺书，且必须口头告知用户要严格遵守实名制制度，严禁将电话卡售卖、转借、转交、出租给他人使用，造成违法犯罪的，将追究其法律责任E．不能办理其他违反国家实名制要求的业务
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第4题
以下关于会员入住一定的房晚后可获得会员等级提升的描述中，哪一项是正确的（）
A.入住10晚/年，可提升为尊贵银卡会员
B.入住20晚/年，可提升为尊贵金卡会员
C.入住30晚/年，可提升为尊贵白金卡会员
D.入住70晚/年，可提升为尊贵钛金卡会员
第7题
下列描述正确的是（）
A.储值分析可以在会员报表中进行查看
B.收银端可以对会员进行写卡操作
C.会员储值\消费汇总表需要在报表中心进行查看
D.会员对账\结算表需在会员分析模块进行查看
第9题
本次活动顾客购买了9.9爱家焕新券包成功消费15万元以购买了5个品牌每个品牌至少消费5000元，并且已经参与抽取手机，但遗憾的是并没有抽中，请问他能兑换哪些礼品（）
A.剩余积分可参与换购100元购物卡
B.剩余积分可参与换购500元购物卡
C.什么也换了不了
D.剩余积分可换购冰箱
第10题
《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客[2021]42号)规定旅客在出站检票前丢失实名制纸质车票，车站经核查，有()，实际乘车区间未超过已购车票乘车区间，并且没有出站检票记录的，办理挂失补办服务，票面标注“车票丢失”字样。
A.购票记录
B.已购车票有效
C.乘车日期、车次相符
D.票证人一致
第11题
关于柜台领卡业务，描述正确的是（）
A.代发客户可使用白名单审批，实现柜台领卡
B.目前柜台可实时发卡的白金信用卡为：孝心标准白金信用卡
C.个贷客户如进入沙盘，可实现柜台领卡；如未进入沙盘，需通过个贷非名单渠道进件
D.沙盘中端客户在现场柜台领卡后，可直接参加总行一元购九选一礼品活动
