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第3题
根据19世纪()提出的“二八”理论,20%的顾客为企业带来80%的利润。连锁药店应该竭尽全力为这20%的长期忠诚顾客提供最优质的服务,提高这一群体的客户满意度。
A.美国经济学家德鲁克
B.意大利经济学家帕雷托
C.英国经济学家海英斯
D.美国市场管理学家科特勒
第4题
李某投保了保险金额为5万元的家庭财产保险，并注明了现在的地址为保险地址。在保险期内，李某的住处造雷击导致家电受损，损失2万元。据悉李某的家庭财产为20万元。那么根据我国家庭财产综合保险的规定，保险人应该负责赔偿的金额是()。
A.2万元
B.0.5万元
C.0元
D.5万元
第6题
保价是我司向客户提供的一项增值服务。客户在托寄快件时如果选择保价服务，除支付运费外，还要按照保价费率支付保价服务费，在运输途中，由于我司的责任导致托寄物损坏或遗失，我司按照声明价值和损失比例进行赔偿（）
第7题
20世纪初意大利经济学家基尼，根据洛伦茨曲线找出了判断分配平等程度的指标，即基尼系数。它反映了收入分配差异程度的数值界限，可以有效地预警两极分化的质变临界值，是衡量贫富差距的最可行方法。持续的贫富悬殊过大对健康保险的发展是不利的，因为这意味着大量的财富越来越集中在极少数人手中，导致健康保险的潜在客户群越来越小。所以健康保险经营很关注一个国家基尼系数的水平。试问：根据国际惯例，判断某个国家是否贫富悬殊的具体标准是：基尼系数超过（）。
A.0.2
B.0.4
C.0.5
D.0.6
第8题
20世纪初意大利经济学家基尼，根据洛伦茨曲线找出了判断分配平等程度的指标，即基尼系数。它反映了收入分配差异程度的数值界限，可以有效地预警两极分化的质变临界值，是衡量贫富差距的最可行方法。持续的贫富悬殊过大对健康保险的发展是不利的，因为这意味着大量的财富越来越集中在极少数人手中，导致健康保险的潜在客户群越来越小。所以健康保险经营很关注一个国家基尼系数的水平。试问：若国家A的基尼系数为0.55，则表示收入（）。
A.绝对平均
B.比较平均
C.相对合理
D.差距比较大
第9题
关于遥控钥匙、解锁和闭锁操作，以下说法正确的是？（）
A.遥控钥匙在车内，无法通过手机App远程锁车并下电
B.携带手机蓝牙钥匙，也能使用感应尾门
C.携带钥匙并按下尾门关闭按键，如果用户在尾门关闭前就已经离开车辆一定距离，可能导致自动落锁失败
D.如果钥匙电量较低，车辆无法感知到钥匙的存在而无法进入Ready状态时，可以尝试将钥匙放在杯托底部再尝试
