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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

根据工装及仪容仪表管理规定，春秋着装时间为()。

A.每年4月，10月

B.每年4月，11月

C.每年5月，10月

D.每年5月，11月

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第1题

着装、仪容和（）是客户服务人员的外在表现，它既反应了员工个人修养，又代表着企业的公众形象。

A.举止

B.礼貌

C.精神

D.行为

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第2题

任何人都不能脱离他人、脱离社会而存在，奉献社会主要体现在()上。

A.热爱祖国　　

B.遵章守法　　

C.自立自强　　

D.爱岗敬业　　

E.个人的行为举止是一个人的修养体现　　

F.仪容仪态主要包括穿着、打扮、行为举止和个人卫生等方面，在着装方面应力求洁净大方　　

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第3题

个人礼仪的核心是()。

A.表情自然舒展，面带微笑

B.仪容仪表整洁端庄，言谈举止大方得体

C.尊重他人，与人友善，表里如一

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第4题

为客人提供高效、专业的服务，确保宴会厅顺利运营，始终面带微笑的问候客人，确保仪容仪表符合宾馆标准（）

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第5题

装维人员服务形象应做到三统一，统一()。

A.着装规范

B.服务仪态

C.器具仪表

D.语言规范

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第6题

在茶艺馆的服务中要求服务人员有良好的文化素质，丰富的茶叶知识，以及专业的泡茶技巧，()也非常重要。

A.头发长短

B.个人的仪容，仪表

C.长相，身材

D.手的修长

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第7题

在茶艺馆的服务中要求服务人员有()，丰富的茶叶知识，以及专业的泡茶技巧，个人的仪容，仪表也非常重要。

A.大专以上文凭

B.良好的文化素质

C.良好的长相，身材

D.高中毕业证

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第8题

出乘的随车机师按规定着装，佩带标志，于动车组出库前()小时到调度室报至I，领取IC卡、动车组钥匙，听取命令、要求及注意事项。

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第9题

人员仪容仪表、工作服卫生要求：进入食品生产场所前应整理个人卫生，防止污染食品，穿着洁净的工作服不应配戴饰物、手表，不应化妆、染指甲、喷洒香水；不得携带或存放与食品生产无关的个人用品等（）

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第10题

关于办公仪表，正确的有（）。

A.男士需勤洗头发，定期修剪，做到发不掩耳

B.男士不得佩戴耳环、耳钉、过粗项链、戒指（婚戒除外）等

C.穿着符合办公室环境的服装不得穿背心、短裤、拖鞋等，坦胸露背上班

D.严禁在办公开放区域内整理仪容

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第11题

在茶馆的营业中，有专人在门口进行迎宾，主要根据，引导宾客到适当的位置，要向宾客介绍单间是免费还是收费及收费定价，打不打折。

A.客人的主观意愿

B.来客的人数

C.客人的身份

D.客人的着装

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