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更多“若在订购附属中为用户订购条目：（211557）宽带单产品4M…”相关的问题
第1题
用户到厅新装宽带，录入时一下正确的是（）
A．必须录入全屋WIFI: 订购附属-全屋WiFi上门调测服务-50元B．若使用新设备，需修改终端提供者为电信自采，且录入公众-设备租用标识-高清机顶盒-转兑（201803）公众-设备租用标识-光猫-转兑（201803）和C．若使用全新新设备，需修改终端提供者为电信自备，且录入公众-设备利旧标识性-双口光猫-转兑（201803）D．任何情况都不需录入任何标识，需录入调测费
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第2题
关于白名单用户免收调测费更换4K机顶盒业务下列描述错误的是（）
A．参加本次活动用户，在更换终端时须在电信电视成员上订购附属销售品精准升级4K机顶盒优惠活动标签，免调测费，无需订购光猫/机顶盒安装调测费X元B．机顶盒优惠活动标签纳入A3类协议管理，协议期12个月，如用户未满12个月提前退订、拆机、停机，需按受理单约定交纳违约金（（12-实际使用月数）*（180元/12））C．必须新绑定机顶盒终端串码，绑定串码当日可补录机顶盒优惠活动标签D．限白名单用户办理，用户清单已加载CRM系统和计费系统弹窗，弹窗名称为锁定免费更换4K机顶盒白名单
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第5题
关于门店自提商品的打包，以下说法不正确的是（）
A.门店自提商品没有吊牌时，需要重新发行吊牌，并将吊牌固定在商品上才可以接单
B.若在接单时发现商品为缺失包装的小件商品，需要联络EC-CC，EC-CC和顾客确认后，店铺可使用订购的包装袋进行包装
C.打包时可将商品清单直接附在商品打包的包装袋外，便于顾客确认顾客信息
D.若商品为卖变商品，需要将卖变贴条实施解除
第6题
登录机顶盒时,机顶盒上报错显示“用户不存在”处理方案（）
A.进行魔百合数据指令修复,选择主账户向OTT平台发销户再开户的指令
B.魔百和指令数据修复中选择主账户向OTT平台开户并订购基础包指令
C.魔百和指令数据修复，为客户操作主账户向OTT发组播改单播
第8题
敏感类集团：在受理集团短号时，如提示："尊敬的用户，你申请订购的集团短号归属XXX，基于保密性要求，只能由该单位联系客户经理进行业务办理，具体事宜请您联系所在单位相关人员！"，表示此类集团为敏感集团，10086人工的处理方式是（）
第9题
使用非2I产品的用户订购5G升级包后，流量使用顺序为（）
A.套内定向免流流量、日包/多日包、5G升级包
B.日包/多日包、5G升级包、套内流量
C.5G升级包、日包/多日包、套内流量
D.套内定向免流流量、5G升级包、日包/多日包
