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[多选题]

能效公共服务包含()。

A.电能替代咨询服务;

B.电能监测与能效诊断;

C.能效服务交易撮合;

D.能效服务成效评估;

E.需求响应咨询服务;

F.

G.需求响应效果评估

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第1题
市县公司依托信息化支撑平台,每月筛选具有能效服务潜力的客户,现场提供()等服务,积极引导客户开展电能替代、综合能源服务、需求响应等市场化服务,拓展能效服务市场。

A.电能能效账单;

B.综合能效诊断报告的解读;

C.案例推介;

D.政策解读

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第2题
开展能效服务,推动公司效益提升。2021-2025年,累计增加替代电量()亿千瓦时。

A.3000

B.4000

C.5000

D.6000

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第3题
为推进能效公共服务,必须加快实施市县公司业扩报装、用电检查、市场开拓等营销前端岗位融合,制定岗位和班组融合方案,将()纳入供电服务流程。

A.营销服务

B.业扩报装服务

C.能效公共服务

D.应急服务

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第4题
国网客服中心对能效公共服务评价结果为“不满意”行电话回访,根据客户意见形成意见整改单或提出意见的客户进,并推送给相关()。

A.省公司营销部

B.省级营销服务中心

C.市县公司营销部

D.省级综合能源公司

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第5题
()对能效公共服务评价结果为“不满意”行电话回访,根据客户意见形成意见整改单或提出意见的客户进,并推送给相关省级营销服务中心。

A.国网客服中心

B.国网营销部

C.国网办公室

D.国网综合能源公司

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第6题
建立公司“供电+能效服务”业务体系。建立“供电+能效服务”协同工作体系和联动机制,实现()。

A.能效服务队伍专业化;

B.服务规范化;

C.手段信息化;

D.业务多样化

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第7题
到2025年,全面建成公司“供电+能效服务”业务体系,实现大数据技术在能效服务业务中深化应用。()
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第8题
建立“供电+能效服务”协同工作体系和联动机制,实现能效服务队伍()、服务()、手段()。

A.专业化、规范化、信息化

B.规范化、专业化、信息化

C.信息化、规范化、专业化

D.专业化、信息化、规范化

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第9题
节能工作中,各子公司市场营销部门负责()。

A.负责制定本单位客户能效服务管理实施细则;

B.负责制定本单位客户能效服务工作计划,并进行监督、考核;

C.负责本单位客户能效服务资金使用计划、节约用电服务中心的管理。

D.负责监督执行及考核;

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第10题
今年以来,国家电网公司克服疫情影响,开展“()”数据中心和5G基站能效服务,为数据中心提供能源站建设运维等服务。

A.新能源

B.新能效

C.新基建

D.新建设

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第11题
基于营销业务系统的客户档案信息,补充采录()等信息,同步到省级平台,动态更新客户档案。

A.客户能效基础档案;

B.用能设备资产;

C.能源消费;

D.能效服务需求

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