题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
服意识是指企业全体员工在一和企业利益相关的人或企业的交往中所体观的为顾客提供____服务的欲望和意识()
A.热情
B.周到
C.细致
D.耐心
E.主动
答案
ABE
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A.热情
B.周到
C.细致
D.耐心
E.主动
ABE
A.5.1.1h
B.6.2.2
C.5.3d
D.7.3d
A.没有危险
B.不受内外威胁
C.持续安全状态
D.经济社会发展
A.员工高超技术
B.员工对企业的贡献
C.偏离QMS要求的后果
D.企业高质量高效益
A.员工要有高超技术
B.员工应对企业作出贡献
C.偏离质量管理体系要求的后果
D.企业追求高质量高效益
A.企业管理者、员工和员工代言人等之间围绕雇佣和利益关系而形成的权利和义务关系
B.企业所有者、员工和员工代言人等之间围绕雇佣和利益关系而形成的权利和义务关系
C.企业所有者、企业管理者、员工和员工代言人等之间围绕雇佣关系而形成的权利和义务关系
D.企业所有者、企业管理者、员工和员工代言人等之间围绕雇佣和利益关系而形成的权利和义务关系