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[判断题]

置业顾问必须坚持的五种信念:相信自己,足够自信;真心诚意地关心你的客户;始终保持积极和热忱;鞭策自己的意志力;尊重你的客户()

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第1题
小明目前负责内业工作,同时小明还希望学习置业顾问在案场的一些业务,特申请担任置业顾问,D+系统里改如何进行配置()

A.给小明开两个账号,一个是内业角色,一个是置业顾问角色

B.让小明放弃内业宫锁,全心全意成为置业顾问

C.可以设置兼岗,若想体验置业顾问,可将小明设置成内业,兼岗为置业顾问

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第2题
竞品植入中的置业顾问植入最多可以植入多少个楼盘()

A.3

B.4

C.5

D.10

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第3题
在正荣紫阙峯著我可以指定熟悉的置业顾问接待我的客户()
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第4题
云店通内端口置业顾问有数量限制吗()
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第5题
云店通在哪里查看置业顾问接待流失情况()

A.置业顾问管理

B.效率看板

C.工作量统计

D.客户池

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第6题
I为总体满意度,当南港项目总体满意度I<93时,项目营销负责人罚款()元,营销经理罚款()元,置业顾问罚款()元(置业顾问的罚款对象为调研时其所对应客户打1-)

A.3000 2000 1000

B.3000 2000 1500

C.2000 1500 1000

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第7题
下述内容描述正确的是()
A.客户进入销售中心后,等待置业顾问接待的时间不超过3分钟B.置业顾问见到客户时先行自我介绍,并在客户离开前主动提供名片C.置业顾问应主动带看并讲解红线内外不利因素展板D.客户离开售楼处时,置业顾问应主动送客户到销售中心门口,礼貌道别E.签约次日,应有感谢签约的微信/短信问候,顺带说明签约后续需要置业顾问协助的事项F.签约当月月底,必须完成100%签约客户回访,感谢客户选择高力地产,同时提示客户有关集团回访问题时间长的相关情况,对于集团回访有可能打扰客户表达适当歉意,尽力争取客户的理解,最后为客户能够配合集团回访表达感谢
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第8题
云店通内授权置业顾问有数量限制吗()
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第9题
认购前风险排查有哪些()

A.置业顾问务必查看客户征信报告、收入证明、银行流水,并核实婚姻状况

B.与前置管家协同合作,管家回访预认购,排查对置业顾问、项目有无满意度问题

C.确认客户购房资料真实,签署本城市政府发布的各项政策遵守承诺书

D.确定客户应付资金充裕,资金来源合理

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第10题
客户电来访客户录入置业顾问应于接电接访几天内完成录入()

A.当天(T+0天)

B.两天内

C.不限时

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第11题
客户首次来电后,当天内需收到问候信息,信息需要包含哪几项内容()

A.感谢客户来电及关注该项目

B.告知置业顾问姓名

C.告知置业顾问联系方式

D.告知楼盘优势

E.对阳光宣言信息进行简述

F.告知楼盘位置和前往路线

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