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A.您儿子在听说您要再婚时，有什么反应
B.听起来您终于敢为自己做了一些事，告诉我事情是如何发生的
C.您高兴自己终于为自己做了一件事，敢于说出您想说的话
D.您看这不挺好嘛，以后遇到困难就要勇敢的说出来，才能很好沟通，您说是吗
A.没有比你更聪明的，只有比你更努力的
B.相信你做得到，你一定会做到
C.你真棒，你今天相比昨天进步很大，和你共事我很高兴
D.三思而后行的人，很少会做错事情
A.可以，感觉非常棒
B.不可以，无法控制情绪，经常发脾气
C.对很多事情不感兴趣
D.会很悲观，经常暗自流泪
A.和客户电话沟通中夸夸公司取得的成绩
B.时刻让客户感受到你的喜悦和自豪
C.真心感觉在国商工作是件很自豪的事情
D.我自豪，其他同行全都不行…各种问题
A.不会有太大影响
B.会影响人际网络建立
C.会影响本部门的业绩
D.会影响与部门和客户之间的关系
A.您好我已飞奔百米/冲刺而来，您还在吗
B.还在吗还在吗
C.很抱歉刚才有个特别紧急的事情没能及时回复您，关于您刚才咨询的问题
D.你好！你好
A.不怎么难过，心里知道就好，没必要撕破脸皮，因为还不到那个地步
B.当时会生气，也有可能火冒三丈，想以后找机会收拾他一顿
C.感到愤怒，生气。伤我这么深，肯定牢记，以后很可能再也不理他了
D.比较难过，当时不想原谅他，事情过去后，大多数情况下还是会原谅对方
袁平积极地开展了训练计划，教授一些员工沟通和决策的技巧。成荣批准他邀请国内知名专家作专题演讲，收到了很好的效果。
三位得到提拔的新经理都已在成荣公司服务多年，他们起先对成荣是否会百分之百支持授权政策心存怀疑，因为他们认为成荣独揽大权已成习惯。然而，真正使他们信服的还是成荣的行动。当经理们打算在自己的责任范围内实行某些改变时，成荣很高兴他们能够迅速承担起责任。成荣虽然还以主席的身份参加高层主管会议，但是他一再声明会在“几个月后”退出这类会议。
然而，在新经理们开始执行其变革后不久，成荣开始担心他们的所作所为了。顾问们告诉他，他们的行为并没有超出其职权范围，成荣才打消了干预的念头，直到他听说营销经理张浩计划把产品直接销给零售商。
事情发生在一次会议上，张浩还没有解释清楚他的计划，就被成荣厉声打断了：“你不能这样做！上一次我们的尝试几乎把公司弄垮了”。
张浩平静地回答说：“那是几年前的事情。我刚才说过，依现在的市场情况和我们的能力，如果要拓展产品的销路，不仅应该这么做，而且势在必行”。
成荣直截了当制止张浩继续说下去，他不愿意听任何解释，迈开大步走出会议室，留下其他人面面相觑，不知如何是好……
问题：1.你认为成荣面临的主要问题是什么？
2.你对成荣的授权计划有什么好的建议？
A.外部奖赏能建立内部动机
B.惩罚可以建立内在动机
C.惩罚可以削弱外部动机
D.外部奖赏能削弱内部动机
