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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

一汽-大众区域代理业务，我们主要服务哪个区域（）

A.华北区

B.华东区

C.华中区

D.山东

答案

C、华中区

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向换购意向顾客介绍一汽丰田安心换购服务与换购优惠活动，强调一汽丰田安心二手车业务的优势（专业、透明、标准、便捷）（）

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第2题

一汽-大众汽车大众品牌前悬多用（）

A.麦弗逊悬架

B.多连杆悬架

C.扭力梁悬架

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第3题

奥迪原厂玻璃清洗剂有哪些好处（）

A.有效去除油污、虫胶、灰尘、上光蜡、有机硅等污渍

B.具备防冻、抗静电、防雾、防腐蚀性的特征，从容应对各种天气状况

C.无有害物质添加，安全环保

D.经过一汽-大众认可，符合国家行业标准

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第4题

下述哪个不是上海通用汽车制造公司的相关方（）。

A.一汽集团

B.国家环保局

C.贷款给公司的银行

D.上海市政府

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第5题

在网点服务中，我们应坚持“先外后内”的服务原则，优先为客户办理业务（）

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第6题

高新兴智慧公交解决方案从以下哪个业务优先入手（）

A.公交优先

B.共享城市交通信号灯信息

C.一站式出行服务

D.提高乘坐舒适性

E.编队行驶

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第7题

冲击地压矿井进行开拓方式选择时，应当主要参考哪个因素合理确定开拓巷道层位与间距()。

A.煤厚

B.地应力

C.采煤方法

D.服务年限

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第8题

物业管理和服务的标准主要来源于哪个方面（）

A.法律法规所规定的标准

B.物业服务行业标准的标准

C.国家的相关技术规范、标准

D.管理质量体系的标准

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第9题

关于彰显产品特色吸引粉丝的说法不正确的是（）。

A.拥有对手无法突破的壁垒。

B.满足小众就是在诱惑大众。

C.让产品足够自由开放。

D.别人都做好人时，我们也要做好人。

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第10题

上汽大众移动在线服务基础服务流量年免费使用（）

A.三年

B.两年

C.一年

D.五年

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第11题

ICT项目主要包括：集成业务、外包服务、专业服务、知识服务。（）

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